Amazon Web Services «впав» через людський фактор

Причиною збою в хмарному сервісі Amazon, через що десятки сайтів працювали з перебоями, стала людська помилка.

Про це йдеться в заяві Amazon.

28 лютого під час налагодження білінгової програми в Simple Storage Service (S3) «відбулася помилка при введенні параметрів однієї з команд», повідомив Amazon.

В результаті було відключено значно більше серверів, ніж планувалося. Ці ж сервери обслуговували ще дві системи, для відновлення роботи яких вперше за багато років було потрібне перезавантаження.

Повне перезавантаження цих систем, як з'ясувалося, займає значно більше часу, ніж передбачалося, повідомив Amazon. Компанія прийняла ряд заходів, спрямованих на запобігання подібних інцидентів надалі: тепер інженери зможуть відключати сервери лише маленькими групами і поступово.

Також розпочато роботу над прискоренням часу перезапуску систем, додали в Amazon.

Нагадаємо, 28 лютого перебої в роботі серверів Amazon Web Services спричинили часткове «падіння» десятків сайтів.

Підписуйтесь на наш канал в Telegram