Грудневі платіжки за тепло перерахують мешканцям 48 тисяч квартир — «Київенерго»

За результатами контрольної перевірки показників лічильників за грудень у мешканців квартир буде проведено автоматичне коригування платіжок.  Коригування плати стосуватиметься близько 48 тисяч квартир у тих будинках, де є лічильники і де спеціалістами була проведена перевірка показників.

Про це в ефірі Громадського повідомив комерційний директор ПАТ «Київенерго» Євген Бушма.

Він наголосив, що фактів масово некоректного нарахування за спожите тепло у Києві не було.

За його словами, на рахунки у платіжках киян за грудень вплинуло 2 фактори: більш холодна температура місяця у порівняннні з попередніми та більша кількість днів, які підпадають під нарахування.

«У грудні змістили графік зняття показників лічильників на кінець місяця. Тому у платіжках могло бути більше днів, ніж 30 або 31 за грудень, та залишок днів з кінця листопада. Це призвело до того, що в основному рахунки були вищі, ніж могли очікувати наші клієнти», — сказав Бушма.

Однак він зазначив, що рахунки були надіслані за фактичними показниками лічильників.

«Аномально високі платіжки можна розділити на 2 категорії: є ситуації, коли банально трапляється крадіжка енергії, коли площа на нарахування відмінна від фактичної. Друга ситуація полягає у тому, що жителі стали більш активно ставити ліильники у квартирах. За діючими правилами, мешканці кожен місяць повинні подавати показники. Якщо цього не робиться, то фактично нарахування йдуть на ту частину будинку, де лічильник є», — наголосив Бушма.

За його словами, «Київенерго» у цих випадках чекає змін у правилах надання послуг.

Також Бушма зазначив, що у січні, через морози, середня вартість квадартного метра буде близько 30 гривень.

Він, крім того, пояснив, що кожен споживач та клієнт «Київенерго» може самостійно перевірити нарахування по власній квартирі на сайті в особистому кабінеті. Однак у разі, коли клієнт не згоден з нарахуваннями, він може записатися на контрольні перевірки показників.

Раніше повідомлялося, що «Київенерго» не звертатиметься до суду через несплату необгрунтовано великих платіжок.

Підписуйтесь на наш канал в Telegram