«Київстар» відновив 100% послуг — президент компанії

Мобільний оператор «Київстар» відновив усі послуги на території України та за кордоном після хакерської атаки, що сталася 12 грудня.

Про це сказав президент компанії «Київстар» Олександр Комаров в етері телемаратону «Єдині новини».

«Ми відновили всі послуги на 100% по всій території України, а також за кордоном. Тобто останню послугу, яку ми відновлювали, це був міжнародний роумінг. У понеділок ми почали це робити й у вівторок закінчили. Усі послуги "Київстар" повністю працюють без будь-яких обмежень», —розповів Комаров.

Він зауважив, що в компанії зафіксували відтік клієнтів після хакерської атаки, однак наразі підрахувати кількість не вдалося, оскільки «Київстар» був сфокусований на відновленні послуг. За словами Комарова, ще є деякі проблеми з внутрішніми системами моніторингу та аналітики, тож реальну статистику сподіваються побачити вже через кілька днів.

Президент висловив сподівання, що користувачі, які перейшли на інших мобільних операторів, повернуться.

Окрім того, він розповів, що «Київстар» та Служба безпеки України розробили нові принципи захисту, щоб убезпечитися від повторення подібних хакерських атак.

Нагадаємо, найближчим часом «Київстар» повідомить про нарахування бонусів та компенсацій абонентам, які не могли користуватись послугами зв'язку.

Злам «Київстару»

Зранку 12 грудня в роботі одного з найбільших мобільних операторів України — «Київстару» — стався технічний збій. Згодом у компанії підтвердили, що стали жертвою «потужної хакерської атаки». Генеральний директор компанії Олександр Комаров заявив, що зруйнована частина віртуальної ІТ-інфраструктури.

Як зазначається, персональні дані абонентів не скомпрометовані, фахівці працюють над усуненням несправностей. Збій вплинув на зв'язок, роботу банківських терміналів та автоматичні системи в деяких регіонах, наприклад оповіщення чи вимкнення вуличного світла вранці.

Відповідальність за атаку на «Київстар» узяли на себе російські хакери з так званої групи «Солнцепек». У Держспецзв'язку зазначали, що діяльність угруповання може бути повʼязана з Sandworm — підпорядкованим Головне розвідувальне управлінняГРУ елітним підрозділом російських хакерів, які працюють на кремль.

Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на «Київстар» одразу за вісьмома статтями Кримінального кодексу. Одна з версій, яку наразі досліджують слідчі СБУ, — за цією хакерською атакою можуть стояти спецслужби рф.