Рада ухвалила закон про захист боржників від недобросовісних колекторів. Що він змінює?

Текст закону №4241 оприлюднили на сайті парламенту.

У пояснювальній записці до схваленого законопроєкту йдеться, що під час своїх дії колектори вдаються до порушень закону, «зокрема кримінально карних діянь».

Зазначається, що колектори під час взаємодії з боржниками вдаються до психологічного тиску на них та членів їхніх родин.

«Це є нехтуванням людською гідністю, вторгненням у приватне життя особи та порушенням прав і свобод людини, які захищаються Конституцією та законами України», — йдеться у документі.

Там також додали, що чинне законодавство не містить чітких правил поведінки колекторів — саме для цього й вирішили ініціювати цей закон.

Що змінює цей закон?

Він встановлює вимоги до фінансових установ, які мають зробити спілкування колекторів із боржниками безпечним, а саме:

• дотримуватися вимог до етичної поведінки та правил взаємодії з боржником;
• інформувати боржника про залучення колекторської компанії до врегулювання простроченої заборгованості та/або відступлення права вимоги новому кредитору;
• укладати договори лише з юридичними особами, включеними до Реєстру колекторських компаній;
• повідомити Національний банк України про укладення з колекторською компанією договору;
• контролювати дії залучених колекторських компаній та надавати рекомендації щодо усунення порушень;
• обов’язок розірвати договір з колекторською компанією в односторонньому порядку в разі її виключення з Реєстру колекторських компаній або в разі порушення нею вимог до етичної поведінки (2 рази протягом року чи більше).

Крім того, під час першої взаємодії з боржником колекторська компанія має повідомити своє найменування, ПІБ або індекс представника, правову підставу взаємодії та розмір простроченої заборгованості. А на вимогу боржника — надати підтвердні документи протягом 7 робочих днів.