Британці шостий рік поспіль назвали Ryanair найгіршою авіакомпанією
Авіакомпанія Ryanair уже шостий рік поспіль оцінюється як найгірша авіакомпанія у Великій Британії відповідно до рейтингу дослідницької групи «Which?».
У щорічному дослідженні авіаліній британські пасажири дали авіакомпанії Ryanair найменший можливий рейтинг за оцінкою посадки, комфорту сидінь, їжі та напоїв, а також умов салону літака.
За даними «Which?», Ryanair, яка перевозить більше пасажирів, ніж будь-яка інша авіакомпанія в Європі, в даний час також є авіакомпанією, якою більшість споживачів відмовляється літати.
У Ryanair, коментуючи дослідження, заявили, що воно є як «непредставницьким і безкорисним».
«У той час як Ryanair стверджує, що зміни правил провезення багажу зробили подорож більш дешевою, плата за призначене місце та багаж у багажному відділенні може зумовити підвищення вартості перельоту у порівнянні з тарифами конкурентів», — йдеться у повідомленні.
Також дослідницька група «Which?» розкритикувала Ryanair через відмову виплатити компенсацію пасажирам, які постраждали від страйків працівників компанії, які у свою чергу, вимагали поліпшення умов праці.
Згідно з опитування, перше місце у рейтингу посіла авіакомпанія Aurigny Air Services, яка базується на Нормандських островах і належить уряду Гернсі. Друге місце дісталось Swiss International Air Lines — найбільшій авіакомпанії Швейцарії.
Третє місце у рейтингу посіла британська авіакомпанія лоу-кост Jet2.com, яка є четвертою за величиною пасажирською авіакомпанією у Великій Британії.
Респонденти опитування «Which?» зазначили, що найчастіше користуються послугами Jet2.com.
Раніше ми писали, що гамбурзький Центр дослідження авіакатастроф визнав фінську авіакомпанію Finnair найбільш безпечним авіаперевізником світу.