Що робити, якщо у «Дії» не генерується COVID-сертифікат про бустерну дозу? Відповідають у МОЗ
У Міністерстві охорони здоров’я розповіли, що робити, якщо у «Дії» не генерується сертифікат про бустерну дозу вакцини проти коронавірусу.
Пресслужба пояснює, що сертифікат не оновлюється автоматично після отримання третього щеплення. Щоб отримати документ, потрібно ще раз його замовити через «Дію».
Для генерації сертифікату потрібно зайти у розділ «Послуги» і створити там запит на отримання нового.
Якщо лікар, який проводив щеплення, вніс дані правильно, то новий сертифікат підтягнеться і буде показуватися поруч зі старим.
Якщо ж сертифікат про третю вакцину не з'являється навіть після перезамовлення, а програма продовжує генерувати тільки два попередні COVID-сертифікати, ймовірно, під час внесення даних пацієнта в електронну систему зробили помилку.
Щоб виправити помилку, потрібно звернутися до лікаря, який робив щеплення, і перевірити разом із ним, чи правильно були внесені дані до електронної системи охорони здоров'я.
У записі про бустер має бути вказано,що це ревакцинація, перша доза з першої, а причиною вакцинації є «щеплення за станом здоров'я (планово)».
Сертифікат про бустер
З 1 лютого українці, які отримали бустерну дозу вакцини проти коронавірусу, можуть згенерувати відповідний COVID-сертифікат у «Дії». Новий сертифікат діє 270 днів із часу отримання бустерної вакцинації.
Користуватися сертифікатом про вакцинацію бустерною дозою можна як за кордоном, так і в межах України.
А ще після бустерного щеплення українці можуть отримати міжнародне свідоцтво про вакцинацію. Його можуть видати за місцем щеплення або в сімейного лікаря. Цей документ теж буде діяти протягом 270 днів.
Також у «Дії» можна отримати міжнародний, внутрішній Про вакцинацію однією дозою«жовтий» і Про повну вакцинацію«зелений» сертифікати про вакцинацію проти коронавірусу, а також сертифікат про одужання та документ на підставі негативного ПЛР-тесту. Українські сертифікати визнав ЄС, тож ними можна користуватися під час подорожей.
Нещодавно в «Дії» спростили отримання COVID-сертифіката: тепер не потрібно робити фотопідпис. А ще у додатку тепер можна отримати дитячий сертифікат. Сертифікат можна завантажити у форматі PDF.