В «Укрзалізниці» порадили планувати пересадки із запасом щонайменше 3-4 години, доки не запрацює новий графік
В «Укрзалізниці» порадили пасажирам спланувати свої поїздки у такий спосіб, щоб між пересадками залишався запас часу щонайменше у 3-4 години.
Про це голова правління «Укрзалізниці» Олександр Перцовський розповів у дописі на Facebook.
За словами Перцовського, планувати стикування із запасом у 3-4 години варто принаймні до 22 січня, доки не запрацює оновлений графік, що враховуватиме перебудовані з безпекових міркувань маршрути.
Перцовський також зауважив, що хоч «вчасність стала фірмовою ознакою» «Укрзалізниці» в останні роки, зараз мета компанії — «безпечно довезти кожного нашого пасажира».
«Пасажирські поїзди відводимо безпечнішими маршрутами — хай довше, але для нас ключове — довезти. Сюди додається погода, затримки на кордоні, енергетичні обмеження та інше», — пояснив ситуацію Перцовський.
Він нагадав, що в мобільному застосунку УЗ працює онлайн-табло, а також є спеціальний портал, на якому інформують про затримки в русі поїздів.
Крім того, індивідуально пасажирам розсилають Це короткі сповіщення, що спливають на екраніpush-повідомлення щодо поїздів, на які вони мають квитки в застосунку.
В «Укрзалізниці» також оголосили, що на час заморозків зробили усі платні зали відпочинку на вокзалах безплатними. На понад 100 вокзалах також облаштовані «Пункти незламності». Пасажирів поїздів, які затримуються, за можливістю годує організація World Central Kitchen, додав Перцовський.
Нагадаємо, днями «Укрзалізниця» повідомила, що оновила графіки для 118 поїздів далекого сполучення та 62 приміських поїздів. Деякі рейси сповільняться, але залізничники ставлять у пріоритет прогнозованість та безпеку. Як пояснював Перцовський, оновлення графіку пов’язано безпековими міркуваннями та суттєвим ураженням систем сигналізації й зв’язку.
В УЗ також розповідали, що прагнуть нівелювати затримки на ураженій окупантами фастівській ділянці, де триває відновлення зруйнованої інфраструктури.