ЄС розпочав друге розслідування щодо TikTok. Цього разу через програму завдань і винагород
Європейська комісія відкрила офіційне розслідування щодо TikTok, щоб перевірити, чи могла компанія порушити європейські закони під час запуску системи завдань та винагород. Орган підозрює, що вона може шкодити психічному здоровʼю неповнолітніх.
Про це повідомила пресслужба органу.
Провадження стосується запуску TikTok Lite у Франції та Іспанії. Ця функція дозволяє користувачам заробляти бали під час виконання певних завдань на платформі, зокрема за перегляд відео, вподобання контенту, підписки на авторів, запрошення друзів приєднатися до TikTok тощо.
Єврокомісія підозрює, що програму запустили без попередньої ретельної оцінки ризиків, зокрема тих, що пов’язані з ефектом залежності від платформи. Передусім у ЄС стурбовані щодо безпеки дітей, з огляду на ймовірну відсутність ефективних механізмів перевірки віку в TikTok.
Там вважають, що компанія могла порушити закон про цифрові послуги (Відповідно до закону, визначені дуже великі онлайн-платформи зобов’язані подавати звіт про оцінку ризиків та заходи для пом’якшення будь-яких потенційних системних ризиків перед запуском будь-яких нових функцій, які можуть мати критичний впливDSA), а також, що існують ризики «серйозної шкоди для психічного здоров’я користувачів». Тому ЄС має намір тимчасово призупинити роботу програми винагород TikTok Lite в регіоні.
Раніше Єврокомісія надіслала TikTok офіційний запит, який зобов’язував компанію до 18 квітня надати звіт про оцінку ризиків у межах програми, а також інформацію про заходи, вжиті платформою для пом’якшення потенційних системних ризиків. Втім, застосунок не надав відповіді у встановлений термін.
Тепер TikTok має до 23 квітня подати звіт про оцінку ризиків і до 3 травня надати іншу необхідну інформації. Інакше Єврокомісія може накласти штрафи розміром до 1% від загального річного доходу компанії або світового обороту та періодичні штрафи розміром до 5% від середньодобового прибутку або світовий річний оборот.
Що ще міг порушити TikTok?
У лютому 2024 року Євросоюз почав перевіряти, чи порушив TikTok європейські закони, спрямовані на захист дітей і забезпечення прозорої реклами. За це компанії може загрожувати штраф.
Зокрема, у межах провадження розглядають відсутність ефективних механізмів перевірки віку та ймовірний дизайн платформ, що може викликати звикання.