«Дісней» оскаржує позов про смерть на території свого парку, посилаючись на правила підписки Disney+
Disney оскаржує позов чоловіка, який хоче компенсації за смерть його дружини у закладі на території парку розваг компанії. У «Діснеї» стверджують, що він не може позиватися через умови, які підписав у безплатній пробній версії стримінгового сервісу Disney+.
Про це пише BBC.
У жовтні 2023 року Джеффрі Пікколо вечеряв зі своєю дружиною, лікаркою Канокпон (Емі) Тансуан, в ірландському пабі Raglan Road. Цей заклад розташований у районі Дісней-Спрінгз, що є частиною великого комплексу Walt Disney World в Орландо, штат Флорида.
Жінка мала харчову алергію і постійно носила із собою EpiPen — пристрій для екстреної протидії анафілаксії. Емі була дуже пильна щодо того, що вона їла, і щоразу в закладах попереджала персонал про алергію.
Пікколо стверджує, що того дня заклад не приділив належної уваги серйозній алергії його дружини на молочні продукти та горіхи, хоча про це говорили неодноразово. Жінка з’їла страву з гребінців, цибулевих кілець, броколі та кукурудзяних оладок у ресторані.
Згодом, гуляючи курортом, жінка відчула проблеми з диханням. Перш ніж знепритомніти, вона ввела собі EpiPen, але пізніше того самого дня померла в лікарні. Причиною смерті стала «анафілаксія через підвищений рівень молочних продуктів і горіхів у її організмі», як зазначає висновок судово-медичної експертизи.
Джеффрі Пікколо подав позов проти Disney та власників ресторану, вимагаючи понад 50 000 доларів компенсації плюс судові витрати.
Однак компанія стверджує, що на неї не можна подавати до суду, оскільки Пікколо у 2019 році підписався на одномісячну пробну версію потокового сервісу Disney+. І в такий спосіб погодився, що будь-який спір із Disney має розв’язувати через Вирішення спорів із залученням нейтральної третьої сторони, яка приймає обов’язкове рішенняарбітраж, а не суд. А потім знову погодився на подібну умову, коли купував квитки онлайн у парк Disney у вересні 2023 року.
Адвокат, який представляє постраждалих, назвав це абсурдом. Він зазначив: думка про те, що реєстрація на безплатну пробну версію Disney+ позбавить клієнта права на суд присяжних «з будь-якою філією або дочірньою компанією Disney, є настільки обурливо нерозумною і несправедливою, що шокує».
Адвокати також стверджують, що Пікколо погодився з умовами використання для себе, але тепер він діє від імені своєї покійної дружини, яка ніколи не погоджувалася з умовами.
Тим часом юристи Walt Disney Parks and Resorts наголосили, що паб Raglan Road є «незалежним рестораном», і сказали, що він має відносини з Disney лише як «орендодавця та орендаря».
Представник Disney висловив співчуття родині загиблої, але сказав, що компанія «просто захищається від спроби адвоката позивача включити її у свій позов проти ресторану».