Керівник британського банку назвав працівників, чиї посади може замінити ШІ, «людським капіталом нижчої цінності» — довелось виправдовуватись тричі

Про це пише BBC.

Standard Chartered — це глобальний банк зі штаб-квартирою у Великій Британії, який працевлаштовує близько 82 000 людей, більшість з яких обіймають посади у бек-офісі.

Заява керівника банку пролунала під час обговорення того, як автоматизація може призвести до скорочення тисяч робочих місць у банку. Вінтерс тоді сказав, що йдеться не про скорочення витрат, а про «заміну, в деяких випадках, людського капіталу нижчої цінності» на фінансові інвестиції в ШІ.

Ця заява викликала обурення серед його працівників. Тоді він спробував пояснити свою позицію на сторінці в LinkedIn і перепросив за формулювання, яке «засмутило деяких колег».

У своїй першій заяві він сказав, що його банк роками допомагав працівникам, чиї робочі місця може замінити ШІ, набути навичок для нових можливостей.

«У цьому контексті я сказав, що посади з нижчою цінністю більш вразливі до автоматизації, і що ми маємо відповідальність допомагати колегам переходити на посади з вищою цінністю», — написав Вінтерс.

Згодом він опублікував ще один допис, в якому заявив, що хоч і отримав «багато підтримки» у відповідь на перший допис, але у людей все ще залишалися питання до його формулювання на конференції. За це він ще раз перепросив.

BBC також ознайомилась із внутрішнім повідомлення, яке надіслав своїм робітникам Вінтерс. У ньому керівник банку каже, що розуміє, що колеги можуть вважати нещодавнє висвітлення в ЗМІ «тривожним, коли воно зводиться до простих заголовків або цитати, вирваної з контексту».

Вінтерс подякував своїм працівникам та пообіцяв надавати пріоритет перерозподілу кадрів «скрізь, де це можливо».