Омбудсмен: Регулярно телефоную Умєрову, якщо його підлеглі десь не так працюють

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець, Київ, 9 липня 2024 року
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець, Київ, 9 липня 2024 рокуВікторія Коломієць / hromadske

Омбудсмен Дмитро Лубінець заявив, що регулярно спілкується з міністром оборони Рустемом Умєровим, якщо його підлеглі зволікають з розвʼязанням питань, повʼязаних зі скаргами від громадян.

Про це він сказав на пресконференції 9 липня, повідомляє кореспондентка hromadske.

Лубінець зазначив, що в його Офісі регулярно відбуваються зустрічі, під час яких посадовці обговорюють звернення від громадян. Часом на такі зустрічі приходять міністри особисто. Та здебільшого їх відвідують заступники міністрів і керівники департаментів.

«Державна система на 100% зараз не справляється, це я точно бачу. Але залежить від керівника… Користуючись нагодою, можу подякувати за особисту позицію міністрові оборони Рустему Умерову. Щоразу, коли бачу, що його підлеглі не реагують, я його набираю», — розповів омбудсмен.

За його словами, Умєров завжди передзвонює та вислуховує проблему. Відтак через 15 хвилин його підлеглі вже самі набирають Лубінця і звітують про «позитивне вирішення питання».