Індійська модель відсудила 271 тисячу доларів компенсації в салону за неправильну зачіску. Справу розглядали три роки
Національна комісія з захисту прав споживачів Індії визнала салон краси винним у порушенні прав моделі, якій зробили неправильну зачіску, і зобов’язала його заплатити 20 мільйонів рупій (271 тисячу доларів) моральної компенсації.
Відповідне рішення комісія ухвалила 21 вересня.
Згідно з матеріалами справи, у квітні 2018 року модель Аашна Рой зайшла в салон краси відомої в Нью-Делі мережі готелів ITC Maurya. Вона давала конкретні вказівки працівникам щодо того, яку хоче стрижку. Але ті не послухали її і відрізали забагато волосся.
Рой працювала моделлю для таких брендів як Pantene, і потребувала саме довгого волосся у своїй роботі. Вона була в окулярах і лише після процедури побачила, що нова стрижка була не такою, як треба.
«Вона [модель] не могла більше дивитися на себе в дзеркало. Вона працює в галузі комунікацій і повинна брати участь у зустрічах та інтерактивних заходах. Але через коротку стрижку вона втратила впевненість у собі», — йдеться в рішенні.
Після скарги до салону той запропонував безкоштовне нарощування волосся. Але процедура була невдалою: волосся пошкодилося, а шкіра на голові зазнала хімічних опіків.
«Вона… зазнала втрати доходу через нервовий зрив після короткої стрижки й жахливого нарощування волосся. Вона також пішла з роботи… і за останні два роки після того інциденту відчувала біль», — зазначила Комісія в рішенні.
Суд став на бік Рой і присудив їй компенсацію за моральну шкоду і втрату роботи. Представники ITC Maurya, яких цитує The Times, уже заявили, що оскаржать рішення: мовляв, модель «навмисне перебільшила нібито завдану їй шкоду», щоб отримати гроші.
- Поділитися: