«Київстар» відновив доступ до послуг SMS. Що ще в роботі?

Про це повідомила речниця компанії Ірина Леліченко.

Як зазначається, клієнтам «Київстару» також доступні послуги голосового зв'язку, мобільна передача даних, послуга «Домашнього інтернету».

У деяких населених пунктах, зокрема в Києві, все ще виникають локальні труднощі з доступністю «Домашнього інтернету». Утім компанія залучила весь наявний персонал, зокрема з інших регіонів і областей, для якнайшвидшого відновлення роботи послуги.

Також розпочато відновлення доступу до послуг M2M для бізнес-клієнтів.

У компанії зазначили, що технічні роботи відбуваються поступово, з дотриманням усіх вимог безпеки. Президент «Київстару» Олександр Комаров пояснював, що «аналогів такої кібератаки не було у світі», а затримки пов'язані з потребою забезпечити належний захист інфраструктури, щоб запобігти повторенню цієї ситуації.

У «Київстарі» нагадали: якщо ваша SIM-картка не реєструється в мережі, необхідно перезавантажити телефон або ввімкнути та вимкнути «авіарежим». Крім того, допомагає вибір мережі «Київстар» у налаштуваннях телефону.

Нарахування бонусів і компенсацій абонентам, які не могли користуватися послугами зв'язку через хакерську атаку, буде здійснено лише після повної стабілізації роботи мережі та запуску всіх послуг.

Злам «Київстару»

Зранку 12 грудня в роботі одного з найбільших мобільних операторів України — «Київстару» — стався технічний збій. Згодом у компанії підтвердили, що стали жертвою «потужної хакерської атаки». Генеральний директор компанії Олександр Комаров заявив, що зруйнована частина віртуальної ІТ-інфраструктури.

Як зазначається, персональні дані абонентів не скомпрометовані, фахівці працюють над усуненням несправностей. Збій вплинув на зв'язок, роботу банківських терміналів та автоматичні системи в деяких регіонах, наприклад оповіщення чи вимкнення вуличного світла вранці.

Відповідальність за атаку на «Київстар» узяли на себе російські хакери з так званої групи «Солнцепек». У Держспецзв'язку зазначали, що діяльність угруповання може бути повʼязана з Sandworm — підпорядкованим ГРУ елітним підрозділом російських хакерів, які працюють на кремль.

Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на «Київстар» одразу за вісьмома статтями Кримінального кодексу. Одна з версій, яку наразі досліджують слідчі СБУ, — за цією хакерською атакою можуть стояти спецслужби рф.