Мережа гіпермаркетів Walmart відмовилась від роботів для інвентаризації товарів. Виявилось, що люди працюють ефективніше

Про це повідомляє Bussines Insider.

Як виявилось, люди набагато ефективніше справляються з цією роботою та стежать за порядком на полицях магазинів.

На відміну від роботів, нестачі у людях серед працівників не було. До того ж люди більш універсальні та винахідливі. Наприклад, вони лишають для інших працівників позначки, щоб оперативно поповнювати запаси та оновлювати цінники.

Водночас керівники мережі заявили, що, можливо, причиною невдачі стала пандемія. Через те, що все більше людей замовляли товари онлайн, збільшувалась і кількість працівників, які збирали ці замовлення. Також неоднозначні реакції викликали самі роботи ㅡ багато з відвідувачів дивувалися, але були й ті, кого вони налякали.

Що це за роботи?

Мережа Walmart замовила у каліфорнійської компанії Bossa Nova 650 самохідних роботів, які можуть сканувати полиці з товарами. Для цього на кожному з таких пристроїв розмітили по 15 камер.

Планувалося, що роботи будуть безперервно сканувати цінники та наявність товарів, а у випадку якоїсь помилки інформацію коригуватимуть вже живі співробітники.

У 2019 році таких роботів залучили у 350 магазинах. До осені 2020-го роботизований штат розширився до 500 магазинів. Тепер Walmart повністю закриває експериментальну програму.

Однак це не означає, що компанія відмовляється від пошуку автоматизованих способів стежити на інвентаризацією. Представники Walmart заявили, що у 2021 році тільки людей-працівників вже буде недостатньо, адже персонал може легко захворіти.

За кілька останніх років Walmart активно працює над автоматизацією роботи у компанії. Так, на початку 2020 року у розподільному вузлі компанії в Салемі з'явилася спеціальна система Alphabot, яка може збирати й упаковувати товари в десять разів швидше за людей.