Речниця «Київстару»: Це неправда, що хакери «знесли» конфігурації на базових станціях — майже всі вони працюють

Про це вона розповіла на своїй сторінці у Facebook.

Наразі базові станції обробляють голосовий трафік абонентів, який активно зростає, зазначила Леліченко.

Представниця компанії також наголосила, що «Київстар» ще в перші місяці війни побудував кілька резервних пунктів управління, а тому не залежить тільки від головного.

«Наразі мережа "Київстар" відновлюється після наймасштабнішої в телеком галузі кібератаки. Абонентам по всій Україні доступний голосовий зв’язок, також працює послуга "Домашній інтернет"», — пояснила вона.

Леліченко підкреслила, що відновлення телеком-мережі після масштабної хакерської атаки — «процес поступовий», тому в деяких населених пунктах все ще виникають короткочасні складнощі зі зв’язком.

«Якщо ваша SIM-картка не реєструється в мережі, треба перезавантажити телефон, або включити та виключити авіарежим», — порадила речниця «Київстару».

Злам «Київстару»

Зранку 12 грудня в роботі одного з найбільших мобільних операторів України — «Київстару» — стався технічний збій. Згодом у компанії підтвердили, що стали жертвою «потужної хакерської атаки». Генеральний директор компанії Олександр Комаров заявив, що зруйнована частина віртуальної ІТ-інфраструктури.

Як зазначається, персональні дані абонентів не скомпрометовані, фахівці працюють над усуненням несправностей. Збій вплинув на зв'язок, роботу банківських терміналів та автоматичні системи в деяких регіонах, наприклад, оповіщення чи вимкнення вуличного світла вранці.

Відповідальність за атаку на «Київстар» взяли на себе російські хакери із так званої групи «Солнцепек». У Держспецзв'язку зазначали, що діяльність угруповання може бути повʼязана з Sandworm — елітним підрозділом російських хакерів, які працюють на кремль, підпорядкованим ГРУ.

Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на «Київстар» одразу за вісьмома статтями Кримінального кодексу. Одна з версій, яку наразі досліджують слідчі СБУ, — за цією хакерською атакою можуть стояти спецслужби рф.

Яка ситуація зараз?

Мобільний оператор поступово відновлюється після масштабної хакерської атаки. Станом на 14 грудня для абонентів уже відновили голосовий сервіс та мережу «Домашнього Інтернету» (на 93%).

Проте доступність і якість зв’язку залежить від багатьох факторів, сказали в «Київстарі».

Компанія також співпрацює з СБУ та іншими органами державної влади, щоб з’ясувати всі деталі.