Важка процедура відмови від файлів cookie: у Франції оштрафували Google і Facebook на €210 млн

Французькі регулятори 6 січня оштрафували сайти Google і Facebook на загальну суму понад 210 млн євро (6,5 млрд гривень) за те, що вони не дозволили користувачам відмовитися від відстеження в інтернеті так само легко, як погодитися. Для відмови було потрібно «на кілька кліків більше».

Про це пише The Guardian.

Служба захисту конфіденційності даних провела розслідування і заявила, що Google і Facebook надали французьким користувачам одну кнопку, щоб негайно прийняти файли cookie. Однак не було настільки ж простого способу відмовитися від них, оскільки для цього «потрібно кілька кліків».

У службі підсумували, що відвідувачів Facebook, французької домашньої сторінки Google і YouTube підштовхували сказати «так» — це означало, що вони не давали вільної згоди. Такі дії компаній є порушенням французьких правил захисту даних.

Компанії мають три місяці, щоб полегшити французьким користувачам відмову від файлів cookie — інакше їм загрожують додаткові штрафи у 100 тисяч євро за кожен день затримки.

Про проблему cookie у Франції та Європі

Файли cookie — це фрагменти коду, які використовують з метою підбору для користувачів інтернету цифрової реклами та інших цілей. Ці дані зберігаються у браузері й можуть бути відправлені сайту, який відвідує користувач.

Європейські уряди мають суворіші правила, ніж у США, які вимагають, щоб вебсайт запитував дозвіл перед відстеженням активності користувача. Це означає, що люди стикаються з випадним меню, коли відвідують нові сайти, у якому можна прийняти cookie або відмовитися від них.

Серед європейських регуляторів зростає занепокоєння, що багато сайтів налаштовані так, щоб зробити процедуру відмови від стеження заплутаною, аби користувачу було важче не дати згоду на cookie.

У 2020 році Служба захисту конфіденційності даних Франції зобов’язала вебсайти на території країни вести реєстр відмов користувачів інтернету від файлів cookie щонайменше протягом шести місяців.

Також у службі заявили, що користувачі інтернету повинні мати можливість легко переглянути будь-яку початкову угоду щодо файлів cookie за допомогою вебпосилання або значка, який має бути видимим на всіх сторінках сайту.