З 1 вересня невідкладна медична допомога Києва працюватиме у новому форматі

Із 1 вересня невідкладна медична допомога Києва працюватиме у новому форматі.

Про це заявила директорка Департаменту охорони здоров’я Києва Валентина Гінзбург, повідомляє прес-служба міської влади.

Це пов’язано з тим, що з 1 вересня бригади невідкладної медичної допомоги переходять у підпорядкування Центру екстреної меддопомоги та медицини катастроф.

«По-перше, щоб викликати додому невідкладну допомогу достатньо буде набрати єдиний та добре відомий усім номер «103». Таким чином, відпадає необхідність дізнаватися та пам’ятати семизначний номер «невідкладки» свого району», — розповіла Гінзбург.

Також, за її словами, вестиметься аудіозапис усіх розмов із диспетчером Центру екстреної медичної допомоги, а номер абонента буде автоматично ідентифікуватися. Відтак з’явиться контроль за викликом вже на етапі його отримання.

«Тож ми сподіваємося значно знизити кількість скарг киян із приводу некоректності медиків чи того, що виклик відмовлялися приймати», — зазначила директорка департаменту.

«По-друге, відтепер усі виклики прийматиме фахівець, який здатен миттєво зорієнтуватися: насправді вам потрібна «невідкладна допомога», чи може до вас необхідно направити «швидку». Отже кияни будуть отримувати меддопомогу вчасно і саме ту, яка наразі потрібна», —наголосила Гінзбург.

Чиновниця зауважила, що сімейні лікарі, педіатри та терапевти також надаватимуть невідкладну медичну допомогу щодня з 08:00 до 20:00 у будні та із 9:00 до 15:00 у вихідні та святкові дні.

Як пояснили Громадському у прес-службі Департаменту охорони здоров’я, невідкладну допомогу слід викликати у випадках, коли немає серйозної загрози здоров'ю людини. Наприклад, якщо у людини піднялася температура є симптоми застуди їй слід було звернутися до поліклініки або за номером невідкладної медичної допомоги свого району. Тепер людина може зателефонувати «103». 

Швидка допомога надається у випадках, коли є безпосередня загроза здоров'ю та життю людини.

ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ «Громадське.Реформа»: Як працює первинна медична допомога: підсумки першого місяця