Спецпроект «Бизнес-план»: как работает социальный бизнес

ВУкраине более 20тысяч детей сдетским церебральным параличом. Они нуждаются впостоянной лечебной физкультуре имассаже. Однако государство неможет обеспечить реабилитацию этих детейдаже на10%. Напомощь приходят социальные предприниматели.

Татьяна иАндрей Ивчатов основали сети фитнес-центров«Самотужка» («Своими силами») для детей снарушением опорно-двигательного аппарата. Кроме того, ихреабилитологи работают сдетьми саутизмом, синдромом Дауна, атакже спреждевременно рожденными детьми. Загод работы супруги открыли 3центра вразных районах Киева. Уних прошли реабилитацию уже более 400детей.175 изних посещают занятия регулярно.

«Может сделаем центр?»

Полтора года назад Андрей работал руководителем страховой компании. Татьяназаведовала кафедрой физкультуры вКиевском национальном экономическом университете. Она— кандидат педагогических наук, мастер спорта международного класса поакробатике ипедагог с16-летним стажем.

Летом 2016 года Татьяна вынашивалатретьего ребенка. Параллельно сработой вуниверситете работала реабилитологом детей сДЦП. Количество желающих заниматься скаждым разом увеличивалось. Акогда Татьяна уже немогла приезжать кподопечным, родители начали привозить детей кней домой. Тогда Андрей увидел работу жены иеерезультаты.

Однажды вовремя прогулки Татьяна спросила: «Может, сделаем центр?». «Давай попробуем»— поддержал Андрей. Так все началось.

Прежде всего муж изучил, как устроена система реабилитации детей сДЦП вУкраине.

Рынок можно разделить натри части: государственные учреждения, частные реабилитационные центры иинструкторы-реабилитологи, которые работают свыездом надом.

Кроме того, Андрей иТатьяна думали, как обеспечить услугами как можно больше людей. Лучшим местом для расположения центров были спальные районы рядом сместом проживания семей, нуждающихся впомощи. Это должно быть что-то простое, ноудобное ипрезентабельное. Гдебы родители, ожидая ребенка, могли отдохнуть, выпить чаю или просто пообщаться. Так появилась идея фитнес-центра.

Когда определили бизнес-модель, перед супругами встала главный вопрос. Где брать средства наразвитие проекта?

Мечта напродажу

«Собственный дом был мечтой нашей семьи. Мыдолго его строили. Однако, чтобы сделать что-то хорошее, нужно чем-то пожертвовать. Для того, чтобы начто-то жить иоткрывать центры, мыпродали дом»,— рассказывает Андрей.

Финансовое планирование бизнеса иуправления персоналом Андрей взял насебя. Средств, заработанных отпродажи дома, хватило напроживание семьи втечение года инаоткрытие трех центров.

Инвестиции водин центр составили около $20тысяч:

• Аренда помещения— 20%
• Ремонт— 50%
• Оборудование— 10%
• Зарплатный фонд, налоги— 20%
• Окупаемость попредварительным прогнозам должна наступить через тригода смомента открытия.

Первые посетители

Сегодня вкаждом изтрех фитнес-центров график занятий расписан нанесколько недель вперед. Аеще вдекабре 2016-го Татьяна иАндрей начинали содного центра:

«Мынашли помещение, сделали ремонт, набрали команду. Исидим, ждем. Никто нас незнает, никто онас неслышал. Первые две недели— ниодного звонка. Мынезнали, как можно рассказать осебе. Сделали страницу Facebook, однако теперь понимаем, чтомамы (с такими детьми) очень осторожны иабы-куда непойдут».

Родителям, которые уже были постоянными клиентами Татьяны, намеренно ничего неговорили. Они привыкли работать сней инехотели идти кновым людям.

Сделав флаеры, супруги отправились вспециализированную школу для детей сДЦП. Там пообщались сродителями, и17декабря у них появился первый клиент. Потом другой. Посетители начали рассказывать оцентре знакомым искоро у реабилитологов былодостаточно работы.
Уже вапреле решили открывать сеть. Втечение лета появились еще два отделения.

Собственная методика измноголетнего опыта

Отом, как физические упражнения влияют навосстановление, Татьяна знает изсобственного опыта:

«В15лет ясильно заболела. Было много операций, год восстановления. Тогда важную роль сыграл тренер. Она позвонила свопросом: „Почему тыдома лежишь?“ Намое „Янемогу встать“ ответила: „Это немешает тебе делать упражнения“. Уже тогда японяла, насколько важны физические нагрузки. Именно они поставили меня наноги ивернули кжизни».

Сособым вниманием супруги подошли кподбору персонала. Это были молодые ребята собразованием реабилитологов. Все они занимались спортом имели спортивное прошлое.

«Ясчитаю, что человек, прошедший школу спорта, понимает, что такое крепатура, игровая форма, как заниматься через „нехочу“ ииногда быть строгим»,— объясняет Татьяна.

Прежде чем приступить кработе сребенком, Татьяна обучает каждого тренера. Методика, покоторой занимаются в«Самотужки» («Своими силами»), базируется почти на20-летнем стаже главного педагога. Заееплечамидиссертация всфере рекреации иопыт работы сдетьми сДЦП нетолько вУкраине, ноивКитае иГермании.

Стоимость одного занятия вцентре— $13. Эта цена, пословам Андрея, ниже, чем рыночная. Иудержать еевцентре удается благодаря тому, что Татьяна набирает инструкторов без опыта работы. Она учит собственной методикеиготовит специалистов. Каждый раз смалышами работают разные инструкторы. Это одна изглавных особенностей метода.

Поддержка социального бизнеса

Чтобы узнать обопыте ведения социального бизнеса вдругих странах, атакже повысить эффективность собственного проекта, Андрей прошел курс обучения вшколе социального предпринимательства SELab.

Алена Калибаба, соучредитель школы объясняет:

Общественная организация SELab инициировала международную дискуссию спредставителями Латвии, Швеции, атакже Министерства экономики поразработке закона осоциальном предпринимательстве.

Врамках этойже встречи ученики школы SELab презентовали собственные социальные проекты. Основатель «Самотужки» рассказал ожелании открыть новый центр интенсивной реабилитации. Поихпредварительным подсчетам, для открытия необходимо было около $50тысяч.
Благотворительная организация «Фонд семьи Нечитайло» и«Часопис» вместе синвестором объединили усилия, чтобы сделать первые инвестиции всоциальный бизнес.

Из 15-ти увиденных презентаций для инвестирования выбрали два проекта. И«Самотужка»— один изних. Вфинансировании фонд готов участвовать надолевых условиях. Они предполагают, что фонд войдет всостав общества сограниченной ответственностью, которое будет руководить центром иполучать процент отприбыли.

Мечты вдействии

Новый большой центр реабилитации решили назвать «Самотужка плюс». Средства для первых капиталовложений Андрей одолжил удрузей. Центр будет занимать дваэтажа общей площадью 400 квадратных метров.

«Здесь будет гидрозона для занятий смладенцами. Это станет одной изнаших отличительных особенностей— особое внимание будут уделять детям догода. Это самое продуктивное время, когда можно эффективно поработать сребенком инивелировать различные проблемы наранних этапах»,— планирует Андрей.

Для Татьяны иАндрея критериий успешности дела— польза, которую они приносят конкретным людям:
«Самотужка» помогает нетолько физической реабилитацией детей, ноидает мамам понимание, что это постоянный труд. Мыведем статистику, сколько детей уходят отнас, потому что им нетребуетсяпостояннаяреабилитация. И, конечно, чем больше детей смогут обходиться без нашей помощи— тем лучше».

«Бизнес-план» — совместный проект Громадского и канала «Настоящее время» омалом и среднем бизнесе в Украине.