Культура общения в интернете упала до самого низкого уровня за 4 года — Microsoft
Цифровая культура опустилась до самого низкого уровня за последние четыре года — пользователи в интернете сталкиваются с мошенничеством, буллингом, сексуальными домогательствами и тому подобное.
Об этом говорится в ежегодном исследовании корпорации Microsoft.
В опросе приняли участие 12,5 тысяч человек — подростки 13-17 лет и взрослые 18-74 из 25 стран мира, в том числе из США, Канады, Франции, Германии, Великобритании, Польши, России.
В общем авторы исследования выделили 21 разновидность интернет-угроз, которые разделили на четыре категории: поведенческие, репутационные, угрозы сексуального характера и нежелательных коммуникаций.
В частности более половины (58%) респондентов заявили, что сталкивались с навязчивым поведением, наиболее распространенные — нежелательные контакты и онлайн-мошенничество.
45% получили поведенческие угрозы в сети (преимущественно грубое обращение и троллинг), 37% — угроз сексуального характера (чаще всего онлайн-домогательства), 21% — репутационных угроз.
Главные мотивы грубого отношения к людям в интернете — внешность и политика. Обе темы назвали проблемными 31% респондентов. Неуважительное поведение на основании сексуальной ориентации назвали 30% опрошенных, на основе религии и расовой принадлежности — 26% и 25% соответственно.
Мужчины и женщины и разные возрастные категории указали различные причины грубого поведения в интернете. Внешность наиболее распространенный повод для подростков и женщин (38%) — девушки-подростки (41%) и взрослые женщины (35%) считают это основной причиной неуместного общения.
Для взрослого поколения наиболее распространенная причина онлайн-угроз — политика (38%). Для всех возрастных категорий сексуальная ориентация был вторым по популярности ответом — 30% считают эту тему наиболее провокационной.
Все возрастные категории отметили, что чаще всего с пренебрежительным отношением можно столкнуться в социальных сетях. Две трети опрошенных подвергались грубому отношению в соцсетях, 24% — на медиа-ресурсах, 24% — на форумах, 23% — на анонимных площадках, 20% — на игровых сайтах.
Что интересно, 60% подростков заявили, что знают, к кому обратиться за помощью, если им угрожают в Интернете, а среди взрослых таких только 37%.
В Microsoft надеются, что благодаря исследованию цифровой культуры политики, компании и потребители поднимут вопрос о необходимости более безопасного и уважительного общения в интернете.
Половина респондентов отметили, что надеются на то, что компании в сфере технологий и социальных сетей разработают инструменты и политики, которые будут способствовать цивилизованному поведению в сети.