«Укрпочта» выключает в отделениях все терминалы посторонних банков и оставляет только свои
«Укрпочта» в своих отделениях выключит все терминалы посторонних банков, оставив только свои. Так госкомпания выступила против принудительного перевода населения в отделения банков для получения пенсий и субсидий.
О таких планах «Укрпочты» заявил ее директор Игорь Смелянский.
Он отмечает, что премьер-министр Денис Шмыгаль на встрече с ним в конце апреля заверил, что переход населения на выплаты пенсий через банковские карточки, а не «Укрпочту» — это добровольное дело.
Также говорит, что глава правительства дал поручение Минсоцполитики и Пенсионному фонду отработать изменения в постановлении, которое предусматривает такой перевод с 1 сентября, и «вести себя прилично, не расшатывая ситуацию и не травмируя здоровье пенсионеров».
Но Смелянский убеждает, что ПФУ и Управление соцзащиты не прислушались и начали переводить людей с инвалидностью для получения субсидий в отделения банков.
«И каждый день мы получаем звонки и сообщения от клиентов, которым ПФ отказывает в переходе на обслуживание в Укрпочте. Когда я обратил на это внимание, сказали, что это "эксцессы на местах"», — говорит Смелянский.
И заявляет, что именно поэтому приказал уже с 19 мая отключить все терминалы посторонних банков в отделениях «Укрпочты»: «Теперь там будут стоять только наши терминалы. Поэтому кто в селе остался, тот и обслуживает клиентов».
Также в «Укрпочте» отмечают, что создали горячую линию — (044) 354-52-73 — и электронный адрес pv@ukrposhta.ua, куда могут обращаться клиенты, которых заставляют открывать банковские счета.
Забота о клиентах или устранение конкурентов?
Недавно Смелянский сообщил, что «Укрпочта» начала процесс покупки собственного банка. Компания надеется заключить соответствующее соглашение через 5-6 месяцев.
Он говорил о намерениях компании предоставлять финансовые услуги еще в 2017 году. Но в 2020-м эта идея стала вполне вероятной — в Верховной Раде зарегистрировали законопроект, который это позволит.
Документ предусматривает, что компания сможет предоставлять услуги по открытию и обслуживанию почтовых счетов, а также отдельные финансовые услуги. В мае 2020-го этот законопроект приняли в первом чтении, однако с тех пор документ Рада не рассматривала.
Стремление «Укрпочты» предоставлять финансовые услуги Смелянский объяснил тем, что почти 40% украинцев находятся за пределами банковской системы, поэтому для них было бы удобнее получать финансовые услуги непосредственно через оператора почтовой связи.