Более 500 украинских туристов застряли в Греции после приостановки работы туроператора. МИД работает над их возвращением

Об этом сообщили на сайте МИД.

Сейчас над решением проблем с поселением в гостиницах и возвращением украинских туристов из Греции работает посольство в Афинах и консульство Украины в Салониках вместе с Государственным агентством развития туризма и украинскими туроператорами.

В частности, для туристов 25-26 июня должны состояться авиарейсы по маршрутам «Салоники — Киев», «Салоники — Львов» и «Ираклион — Киев».

В МИД заверили, что прилагают максимальные усилия, «чтобы ни один украинский турист в Греции не остался покинутым на произвол судьбы».

Там напомнили, что во избежание проблемных ситуаций клиенты Mouzenidis Travel перед поездкой в Грецию должны обязательно связаться с отелем для проверки подлинности приобретенного тура.

Для получения помощи в Греции в МИД посоветовали обращаться на круглосуточные «горячие линии» посольства Украины в Афинах (+306932765606) и консульства Украины в Салониках (+306907962985).

Что предшествовало?

17 июня греческая туристическая компания Mouzenidis Travel сообщила, что временно прекращает прием и обслуживание новых клиентов на территории Греции «в связи с операционными и техническими возможностями». Сначала туроператор приостановил работу до 26 июня, однако позже сообщил, что продлевает перерыв до конца июля.

Директор Mouzenidis Travel Ukraine Альберт Ованесов сообщил, что в компании «активно ищут пути для выхода из ситуации». В частности, там направили претензии о возмещении средств греческой компании Mouzenidis Travel А.E. и обратились с просьбой о помощи в госорганы.

Ованесов заверил, что все туристы, которые находятся в Греции, будут возвращены в Украину. До этого он заявлял, что туроператор предлагает клиентам перенести туры, забронированные на эти даты, на период с 1 сентября и дальше либо на летний сезон 2022 года по тому же ценовому каталогу.