Искусственный интеллект, скорее всего, не уничтожит рабочие места, а сменит интенсивность труда — исследование ООН

Международная организация труда (подчиняется ООН) считает, что генеративный искусственный интеллект с большей вероятностью расширит рабочие обязанности людей вследствие автоматизации некоторых процессов, чем будет уничтожать рабочие места и перенимать на себя всю работу.

Об этом говорится в исследовании МОТ.

Организация предполагает, что большинство рабочих мест и отраслей частично подвергаются автоматизации и, скорее всего, будут дополнены, а не заменены последней волной популярности генеративных ИИ-инструментов. По оценке МОТ, наибольшим влиянием ИИ-технологий будет, вероятно, не уничтожение рабочих мест, а скорее потенциальные изменения качества работы, в частности, интенсивности труда и автономности.

Из исследования организации следует, что новые технологии влияют на сферу делопроизводства (канцелярскую работу). В странах с высоким уровнем дохода автоматизация может затронуть 5,5% всех трудоустроенных. В странах с низким уровнем дохода риск автоматизации касается всего примерно 0,4%.

Кроме того, потенциал для расширения почти одинаков в разных странах. В МОТ считают, что при правильной политике новая волна технологической трансформации «может предложить важные преимущества для развивающихся стран».

Исследование также показывает, что потенциальные последствия ИИ-инструментов, вероятно, будут существенно отличаться для мужчин и женщин. Так, на женскую долю занятости автоматизация может повлиять больше, чем на мужскую. Это связано с тем, что многие работники в сфере делопроизводства — женщины.

Поскольку канцелярская работа традиционно была важным источником занятости женщин по мере экономического развития стран, одним из последствий ИИ может стать то, что определенные канцелярские работы могут никогда не появиться в странах с низким уровнем дохода, считают в МОТ.

Согласно выводам исследования, социально-экономическое влияние ИИ будет в значительной степени зависеть от того, как его распространением будут руководить. МОТ отмечает, что необходимо разработать политики, поддерживающие упорядоченный, справедливый и консультативный переход. А ключевыми в нем будут мнения работников, профессиональная подготовка и соответствующая социальная защита. В противном случае существует риск того, что лишь несколько хорошо подготовленных стран и участников рынка извлекут пользу от новых технологий.

Впрочем, результаты технологического перехода не заранее определены. Именно люди стоят за решением внедрить такие технологии, и люди должны управлять процессом перехода.