В Киевской городской государственной администрации опубликовали советы для тех жителей, у кого в квартире холодно.

Об этом говорится на сайте администрации.

В администрации напомнили, что отопление должно соответствовать стандартам предоставления услуг, которые закреплены постановлениями Кабмина (№ 630 от 21 июля 2005 года и № 151 от 17 февраля 2010 года).

По стандартам, температура воздуха в жилых помещениях должна быть 18°C и 20°С в угловых комнатах и раз в месяц возможно отклонение температуры в течение 12 часов. Если требования не соблюдены, нужно обратиться к поставщику тепла для восстановления отопления и перерасчета платы.

Пересчет происходит, если:

  • в квартире нет тепловых счетчиков и жилье утеплено,
  • житель обратился к поставщику услуг, который должен обследовать квартиру и подписать соответствующий документ.

Сумму за централизованное отопление снизят на 5% за каждый градус отклонения от нормы. Если температура ниже 12°C в жилых помещениях и 14°C в угловых — плата не будет начисляться.

В КГГА советуют клиентам Киевоблэнерго обратиться в центры обслуживания компании и оставить заявку на обследование квартиры.

Поделиться:
spilnokosht desktopspilnokosht mobile