Шлях «Долоньки щастя» від каси до реальної допомоги дітям на лікуванні та їхнім родинам.
«Бажаєте додати “Долоньку щастя” до замовлення?». Скільки разів ви бачили це запитання на терміналі самообслуговування в «МакДональдз»? Одне коротке «так» — і у вашому замовленні з’являється наліпка у вигляді долоньки.
Справа двох секунд. Проте ця маленька дія перетворюється на реальну допомогу родинам, чиї діти проходять складне лікування.
Розповідаємо, як працює цей ланцюжок добра й чому маленька наліпка насправді означає набагато більше, ніж здається на перший погляд.
Від маленької наліпки до великого будинку
«Долонька щастя» — наймасштабніша благодійна кампанія «МакДональдз» в Україні, яка існує вже понад 20 років. Цьогоріч акція триває до 5 липня в усіх ресторанах мережі, що працюють в Україні.
Усі зібрані кошти передають благодійній організації «Дім Рональда МакДональда Україна». Далі допомога перетворюється на конкретні програми, які поліпшують здоров'я та добробут дітей і їхніх родин.
Основна мета — це будівництво першого в Україні Дому Рональда МакДональда, де батьки дітей, що хворіють, зможуть безоплатно жити поруч із ними під час лікування. Клієнти «МакДональдз» можуть підтримати благодійну мету та залишити собі згадку про добру справу, придбавши таку «Долоньку щастя».
Усе геніальне — просте. Паперова жовто-біла наліпка з’явилася як зрозумілий кожному символ турботи, тепла та підтримки. Це той самий жест «дай п'ять» або простягнута рука підтримки, коли це найбільше потрібно.
«Долонька щастя» вже стала традицією, до якої щороку долучаються сотні тисяч людей. Лише 2025 року завдяки кампанії вдалося зібрати понад 17,6 мільйона гривень на підтримку українських родин.
одна наліпка — тисячі рук
Над «Долонькою щастя» працюють десятки людей із різних команд офісу «МакДональдз»: від операційного відділу до маркетингу. А ще — приблизно 12 000 працівників ресторанів по всій Україні, які допомагають клієнтам долучатися до благодійності.
Працівники ресторанів щодня розповідають гостям про «Долоньку щастя» — і самі складають із наліпок цілі картини.
Далі естафету перехоплює команда БО «Дім Рональда МакДональда Україна», підрозділ якої працює в Україні з 2016 року.
«Наша БО існує, щоб у найважчі моменти життя батьки могли бути разом зі своєю дитиною. Коли сім'я поруч, дитина отримує сили проходити лікування, а батьки — витримати цей шлях, відновлюватися й не залишатися зі своїм досвідом наодинці».
три прості дії
Аби долучитися до ініціативи «МакДональдз» і допомогти родинам дітей, що проходять лікування, треба зробити одну з трьох простих дій (або всі три, бо чому б ні?):
Придбати паперову долоньку в ресторані «МакДональдз».
Додати разовий благодійний внесок до замовлення або задонатити на сайті БО «Дім Рональда МакДональда Україна».
Скуштувати лімітований продукт «МакДональдз» (цьогоріч — «МакПиріг Яблуко»).
Далі «МакДональдз» передає внески благодійній організації «Дім Рональда МакДональда Україна». Вони спрямовують зібрані кошти на втілення програм, які підтримують родини з дітьми, що хворіють. Результат — сімʼї можуть лишатися разом у комфортних умовах і забезпечувати дітям турботу, що так необхідна для одужання.
результати за 10 років
За майже 10 років роботи в Україні БО «Дім Рональда МакДональда Україна» створила шість Сімейних кімнат у дитячих лікарнях Києва, Львова, Вінниці, Рівного, Харкова та Сум (останні дві зараз тимчасово не працюють). Великий внесок у цей проєкт зробила й «Долонька щастя» — і всі, хто її підтримують.
Сімейні кімнати — це такі затишні простори всередині лікарень, де рідні можуть бути поруч із дітьми. У цих кімнатах батьки й родичі маленьких пацієнтів можуть безоплатно перепочити, приготувати їжу чи розв’язати інші побутові питання. А завдяки підтримці таких самих родин і команди БО батьки відчувають менше психологічного навантаження. Загалом Сімейними кімнатами в Україні скористалися вже понад 50 000 родин.
Кошти, зібрані під час кампанії, спрямують не лише на підтримку Сімейних кімнат, а й на будівництво першого в Україні Дому Рональда МакДональда на території лікарні «Охматдит» у Києві. Це буде «дім поза домом» — простір площею орієнтовно 3500 м² із 50 окремими кімнатами, сучасною кухнею, вітальнею, дитячими зонами та бібліотекою.
Тут родини зможуть жити стільки, скільки потрібно для одужання їхньої дитини, і задовольнити всі свої базові потреби, щоб зосередитися на головному — підтримці дитини під час лікування. Для багатьох це означатиме не шукати житло в Києві, не витрачати останні гроші на оренду й не залишати дитину саму в лікарні.
Очікується, що щороку Дім прийматиме близько 2600 мешканців — маленьких пацієнтів та їхніх рідних.
лікарі лікують — родина допомагає одужувати
Місія БО «Дім Рональда МакДональда Україна» — підтримувати сімейно орієнтований підхід у медицині. Це коли лікарі та батьки грають в одній команді й родина активно залучена до лікування дитини.
Але чи легко батькам бути поруч у наших реаліях? Дослідження благодійної організації, проведене в Україні 2021 року, виявило серйозний розрив між бажаннями родин та застарілою лікарняною системою.
Дослідження БО «Дім Рональда МакДональда Україна», проведене в Україні у 2021 році.
Ідея сімейно орієнтованого підходу в медицині проста: коли родина поруч, дитині легше проходити лікування і вона швидше відновлюється. І цей ефект підтверджують лікарі.
«Коли батьки весь час поруч із дитиною, ми це бачимо й відчуваємо на собі. Дитина спокійніша, емоційний захист покращує виходжування та пришвидшує одужання».
Під час повномасштабної війни така підтримка стала ще важливішою. Коли навколо стрес, переїзди та фінансова невизначеність, можливість не думати про дорогу оренду житла — це величезне полегшення. От як для родини Мельників зі Львова Сімейна кімната стала місцем перепочинку між складними днями під час лікування доньки в Києві.
«Були такі моменти, що голова тріщить від усього, ти хочеш просто тихенько посидіти разом із сім’єю. І ти заходиш у місце, де тебе чекають, де затишно і спокійно — як у сім’ї».
«Я особливо раділа тим моментам, коли ми могли побути разом. Це допомагає навіть дитині розслабитися та перемикнутися».
дай п’ять!
Наступного разу, коли будете замовляти каву чи бургер у «МакДональдз», зверніть увагу на маленьку паперову долоньку. Цією простою дією ви зробите велике добро — подаруєте втомленим батькам можливість відпочити поруч із дитиною після виснажливого дня, а дітям — найголовніші ліки у світі: відчуття того, що рідні поруч.
«Коли розумієш, що твоя маленька долонька, яку купила на касі, перетворюється на реальний простір комфорту і підтримку для мами, яка зараз перебуває у стресі через хворобу дитини — це неймовірне відчуття».
Долучіться до «Долоньки щастя» в будь-якому «МакДональдз» в Україні до 5 липня. Велика системна допомога починається з однієї маленької долоньки.
Висловлюємо подяку Сімейній кімнаті Рональда МакДональда в НДСЛ «Охматдит» у Києві за консультацію.
Матеріал опубліковано на правах реклами.
Над спецпроєктом працювали: журналістка Світлана Кравченко, креативна продюсерка Катерина Чулкова, дизайнерка Мирослава Мохнацька, розробник верстки Ігор Башинський.
Підтримати дітей і родини