Поганий зв’язок? Поскаржитися можна буде в «Дії» — рішення уряду

Ілюстративне фото
Ілюстративне фотоHassan OUAJBIR / Unsplash

Незабаром повідомити про поганий зв’язок можна буде в «Дії». Кабінет Міністрів ухвалив відповідну постанову.

Про це повідомив очільник Мінцифри Михайло Федоров.

Надіслати скаргу можна буде, якщо у вас не вантажаться інтернет-сторінки, не проходять дзвінки чи не надсилаються повідомлення.

Так українці зможуть оперативно повідомляли про відсутність звʼязку, а регулятор — виправляти цю ситуацію.

Федоров заявляє, що про проблеми зі звʼязком можна буде повідомити «максимально швидко», навіть в офлайн-режимі. Після того як зʼявиться інтернет, повідомлення надійде регуляторові зв’язку.

«Українці повинні мати змогу зателефонувати рідним, викликати екстрені служби або переглянути карту повітряних тривог, попри знеструмлення. Ваші повідомлення в “Дії” допоможуть швидше визначати, де зв’язок працює нестабільно, щоб усунути цю проблему», — написав Федоров.

Коли саме ця послуга стане доступною, міністр не уточнив. Утім запевнив, що її запустять «уже дуже скоро».