«Укрзалізниця» посилила зміни в залізничних касах вокзалів на тлі кібератаки

Черга по квитки на центральному вокзалі Львова, 24 березня 2025 року
Черга по квитки на центральному вокзалі Львова, 24 березня 2025 року«Укрзалізниця»

«Укрзалізниця» оголосила про посилення змін у залізничних касах вокзалів. Компанія запевняє, що очікування в черзі по квитки становить близько 15 хвилин.

Про це йдеться в повідомленні «Укрзалізниці».

У деяких містах, як-от у Києві, кількість відчинених кас з продажу квитків подвоїли.

«Працівники вокзалів постійно моніторять черги. Наразі вони не більші, ніж по ранкову каву, очікування становить близько 15 хвилин. Якщо маєте потребу купити квитки сьогодні, то радимо зазирнути до каси в обід», — зазначили в УЗ.

Нагадаємо, 23 березня в IT-системі «Укрзалізниці» стався технічний збій, через який не працюють онлайн-сервіси: продаж квитків через застосунок та сайт; онлайн-сервіси замовлення послуг; довідкові послуги.

Наступного дня компанія-перевізник повідомила, що збій спричинила масштабна таргетована кібератака, якою намагалися викликати затримки руху поїздів. Онлайн-продаж квитків досі лишається недоступним, тож протягом 24 березня «Укрзалізниця» продовжить роботу в офлайн-режимі.

Для відновлення після збою фахівці «Укрзалізниці» співпрацюють з кібердепартаментом Служби безпеки України.