«Всі поїхали, а ми сам на сам з державою». Як мешканці зруйнованих будинків у Києві воюють з чиновниками й вітром у квартирах

У другому підʼїзді, де продовжують мешкати люди, на сходовій клітці вікна закриті клейонкою. Більшість квартир уже з новими вікнами (деякі мешканці встановлювали їх своїм коштом). Утім, все ж є квартири, як у пані Тетяни та її доньки, без вікон.

На двох у них — трохи більше як 7 тисяч гривень пенсії, тому грошей, щоб замінити вікна, не мають. Така ж ситуація і в 68-річної Надії, у неї пенсія 9 тисяч. Жінки продовжують чекати на допомогу. Кажуть, що їхні заявки на «єВідновлення» у статусі «на розгляді».

«Не кажуть, яка буде доля нашого будинку»

Біля другого підʼїзду на Кучера, 2А зібралися майже два десятки жителів. Вони самі звернулися до hromadske — хочуть, щоб журналісти допомогли розібратися з тим, що відбувається з їхнім будинком: чому ніхто не пояснює, коли почнуться ремонти, хто за них відповідальний і чому одних мешканців інформують, а інших — ні.

Скаржаться, що жителям зруйнованого першого підʼїзду вже надали звіт інструментальної експертизи. Вона визначає, чи будівля придатна для проживання, але стан окремих квартир детально не досліджує. І за цією експертизою перший підʼїзд — аварійний. 

Але мешканцям інших під’їздів цей звіт не показували. Довелося винюхувати інформацію самим. І вони побачили те, що, на їхню думку, не відповідає дійсності. Мовляв, експерти написали, що пошкодження на сходовій клітці в четвертому під'їзді застаріле, а Юлія, яка тут живе, стверджує, що щілина зʼявилася вже після обстрілу.

Мешканці 2-6 підʼїздів пишуть до КМДА та Святошинської РДА звернення і просять чиновників зустрітися з ними. Востаннє така зустріч була ще на початку вересня. 

«Нам кажуть посадовці, що 2-6 під'їзди нормальні, вони задовільні, там побілять, пофарбують — і все буде добре. Але водночас "Київгаз" відмовляється нам підключати газ на будь-який підʼїзд, той же пʼятий чи шостий», — стверджує Юлія.

У відповідь на їхній лист «Київгаз» написав, посилаючись на той самий звіт інструментальної експертизи, що поки у будинку не будуть проведені ремонти — газу не буде. Тож мешканці користуються газовими балонами, хоча й вважають, що це ризиковано.

«У суботу з верхніх поверхів вилетів газовий балон. Він почав шипіти, і, схоже, його з переляку, мабуть, викинули з вікна. Я сама не знаю, що робила б у такому випадку. Він на вулиці шипів ще. Але це ж могло вибухнути», — скаржиться одна із жительок постраждалого будинку.

Проблеми є і зі світлом, яке постійно вибиває — особливо після того, як похолодало та в хід пішли обігрівачі.  

«Ми також порушували питання, щоб полагодити проводку. Оце просиділи суботу без світла. Діти не у школі, нічого приготувати не можна: ні газу, ні світла», — каже 67-річна Надія.

Після розмови з мешканцями, hromadske зустрілося із головою Святошинської РДА Георгієм Зантараєю. Він пояснив, що після обстрілу мешканці першого під’їзду попросили створити для них окремий штаб. І людей розділили: на тих, чиї квартири зруйновані найбільше й хто потребує нового житла негайно, і тих, у кого пошкодження були не такі критичні. 

В адміністрації кажуть, що на перших зустрічах мешканцям пояснювали, що спершу треба провести інструментальну експертизу, після чого вирішать — відбудовувати чи видавати сертифікати на нове житло.

Коли стало відомо, що перший підʼїзд планують відновлювати, ініціативна група почала наполягати на отриманні сертифікатів на нове житло, розповів заступник голови РДА Павло Бірюк. 

Поки тривали перемовини з цими мешканцями, жителі 2-6 підʼїздів почали скаржитися, що їм не приділяють належної уваги. 

Зараз, за словами представників адміністрації, посварилися і мешканці першого підʼїзду. Двоє жителів проти отримання сертифікатів. І якщо вони не відмовляться від права власності на зруйновані квартири, решта 52 мешканців, які погодилися на сертифікати, ризикують їх не отримати.

Через кілька днів цього Святошинська РДА скликала мешканців 2-6 підʼїзду на зустріч.

«Коли у дворі стало тихо, тоді почалась справжня реальність»

На Юлію та Ігоря чекає вже другий великий ремонт. Квартиру на Жилянській вони купили 2019-го. Того ж року 28 серпня через замикання сталася пожежа. Рівно через шість років, у цей самий день, поряд з їхнім будинком прилетіла ракета. На той момент родина гостювала у родичів на заході України.

«Одне вибите вікно впало на ліжко [сина] Маркіяна, а в іншій кімнаті вікно лежало на нашому ліжку. Ми були впевнені, що наша квартира — це фортеця, а тому під час тривог не виходили в коридор. Якби ми тут були в момент прильоту, то не знаю, що з нами було б», — розповідає Ігор.

Бронеплівка на вікнах частково захистила від дрібних осколків, але не врятувала від вильоту віконних рам. Вибухова хвиля також вибила скло у дверях, тож квартира все одно була всіяна уламками.

Оскільки їх не було в Києві, вони пізніше за сусідів подали документи. Юлія припускає, що саме через це їхня заявка на 10 тисяч грн допомоги, мабуть, загубилася: в Управлінні соцзахисту Голосіївського району її не могли знайти. Жодних виплат родина досі не отримала.

Крім того, у день атаки слідчі обходили квартири, фіксували пошкодження. А Ігор потрапив до свого помешкання лише наступного дня. Тоді ж він звернувся до штабу і подав заяву. Там йому порадили чекати слідчого та зробити фото, тож Ігор так і вчинив.

Протягом кількох днів ніхто до них не приходив. Ігор дзвонив на 102, там обіцяли, що слідчий буде, але він навідався лише після того, як сім’я подала офіційну скаргу.

Разом із волонтерами Ігор прибрав квартиру, а вікна закрив плівкою та фанерою.

«А коли волонтери поїхали, коли у дворі стало тихо, і всі люди лишилися зі своїми проблемами наодинці, тоді почалась справжня реальність. Тому що всі поїхали, а ми самі із державою в будь-якому її вигляді», — додає чоловік.

Вже 16 жовтня родині повідомили, що їхня квартира підлягатиме «єВідновленню». Але комісія від цієї програми до них досі не приходила. 

«Не вистачає чітких уявлень, коли ця комісія прийде. Все затягнулося, зараз стає холодно. Якби ми у серпні розуміли, що комісія прийде у листопаді, то, певно, не чекали б, відмовились від відшкодування і ремонтували б все самостійно, бо у нас мала дитина», — припускає Юлія.

Їхня квартира не була визнана аварійною, тож вони не можуть претендувати на компенсацію за оренду житла, хоч і мешкають нині в орендованій квартирі. Довідку про непридатність для проживання з дитиною ЖЕК їм не видав. 

«Тобто тут можна жити, але по факту тут не можна жити з дитиною, бо холодно. Ми цілодобово обігрівалися кондиціонерами, але ось, 10 жовтня, після обстрілу немає світла», — пояснює Юля.

Вони планували починати ремонт, але підрахували, що це може потягнути на кількасот тисяч гривень, то все ж сподіваються отримати компенсацію. 

Скільки можуть отримати власники пошкоджених квартир

Якщо комісія визнає, що квартира підлягає капітальному ремонту, то оплата ремонту 100% покривається державою. На виході це будуть, наприклад, пошпакльовані та побілені стіни, замінені батареї, якщо попередні пошкоджені. Але шпалери, натяжні стелі та нові меблі — власним коштом.

Балкони відновлять лише відповідно до технічної документації. Тобто якщо балкон засклений, а це не передбачено проєктом, то коштом держави нове скло не ставитимуть. І якщо у квартирі було перепланування, але його не узаконили, то відновлювати будуть за технічним паспортом.

У випадку, коли пошкодження не такі значні, як-от не треба міняти перекриття, а лише встановити нові вікна, квартира може потрапити під програму часткової компенсації «єВідновлення».

Комісія цієї програми визначить розмір виплат. Максимальна сума — 350 тисяч гривень, які можна витратити протягом року лише на будматеріали та ремонтні роботи. До слова, встановлення нових засклених балконів може підпасти під цю програму.  

Робити ремонт, поки проєктувальник не дасть оцінку стану житла, — ризиковано. По-перше, «єВідновлення» не компенсує кошти на ремонт, проведений власними силами. Чеки можна подавати на цю програму, але виплати за це будуть хіба що в майбутньому. По-друге, квартиру можуть визнати такою, що потребує капітального ремонту, а він іде вже за іншою державною програмою. 

Також може бути така ситуація, що одна кімната у квартирі підлягатиме капремонту, а інша — програмі «єВідновлення».

Через це мешканці пошкоджених квартир часто довгий час залишаються у невизначеності, чекаючи детального огляду проєктувальника, щоб зрозуміти, що можна відновлювати самостійно і чи буде квартира придатною для проживання.

То який алгоритм відновлення?

З будинків, де квартири повністю зруйновані чи визнані непридатними для проживання, людей відселяють.

«Люди самі повинні розуміти, їхнє житло придатне чи ні. Окремо оселі обходить комісія від організації, яка займається обслуговуванням, як-от ЖЕК, теж визначають ступінь пошкодження», — пояснює у коментарі hromadske заступник голови Святошинської РДА Павло Бірюк.

Мешканці можуть звернутися до райадміністрацій, якщо бажають поселитись у соціальних гуртожитках чи квартирах. Або ж подати документи через ЦНАП для отримання виплат на покриття оренди.  Допомога у розмірі 40 тисяч гривень є одноразовою, надалі щомісячно постраждалі отримують 20 тисяч гривень на оренду до моменту відновлення житла (максимально 1 рік). 

Самі ж будинки, звідки після обстрілу виселили всіх мешканців, у столиці зазвичай «не консервують». А через пошкоджений дах і вікна всередину потрапляє вода і дім руйнується ще більше. Нещодавно у такому будинку у Соломʼянському районі Києва обвалилося перекриття між поверхами.

Мешканцям влада пояснює, що в бюджеті нема грошей на консервацію і радить забирати з таких будинків меблі, якщо вони збереглися. 

То що чекатиме жителів будинків на Кучера і Жилянській?

З мешканцями пошкоджених будинків на Жилянській чиновники з Голосіївської районної адміністрації зустрілися 10 жовтня. Вони представили результати інструментальної експертизи: два будинки визнали придатними для проживання, третій — таким, що потребує капітального ремонту. Його мешканців уже розселили.

Голова Голосіївської РДА повідомила, що через затримку роботи комісії, яка визначає розмір компенсацій за програмою «єВідновлення», адміністрація залучила благодійний фонд. Протягом трьох тижнів він обіцяє безоплатно встановити вікна — у місцях загального користування та, за бажанням, у квартирах. Так намагаються підготувати будинки, де люди залишаються жити, до опалювального сезону.

Водночас у РДА попередили: проєктування відновлення може затягнутися на кілька місяців. Обстеження квартир, за їхніми словами, планують завершити за три тижні.

У Святошинській РДА зазначили, що згідно з висновками інструментальної експертизи, у 2-6 підʼїздах капітальний ремонт не передбачено. Тому квартири підпадають під програму «єВідновлення». Якщо мешканці мають труднощі з поданням документів чи розглядом заявок, у РДА радять звертатися до працівників ЦНАПу або департаменту соціального захисту.

Зантарая наголосив, що відновлення будинку на вулиці Василя Кучера, 12А — це відповідальність міської влади. Тому питання, зокрема щодо скління другого підʼїзду, має вирішувати Київська міська державна адміністрація. hromadske вже надіслало запит до Департаменту будівництва КМДА.

А вже відновленням інших будинків, які мають менш значні пошкодження внаслідок ракетного удару, опікується районна адміністрація. Процес може зайняти місяці.