Instagram хоче попереджати користувачів про збої в додатку, коли «люди спантеличені і шукають відповідей»

Instagram у тестовому режимі почне повідомляти користувачів зі США про можливі збої в додатку. Перевіряти функцію будуть кілька місяців, а потім вирішать, чи запроваджувати її в інших країнах.

Про це повідомили у блозі соцмережі.

Нова функція передбачає, що у стрічці новин з’являтимуться сповіщення про відключення мережі або технічні проблеми, а також те, коли вони можуть бути вирішені. Спеціальні повідомлення відправлятимуть тоді, коли «люди спантеличені і шукають відповіді».

Також Instagram хоче почати попереджати користувачів про те, що опублікований ними контент може порушувати правила соцмережі. Для цього в додатку з'явиться нова вкладка «Статус акаунту». Якщо ви вважатимете, що соцмережа допустилася помилки, також можна буде подати апеляцію.

Сповіщення про можливу втрату акаунту в InstagramInstagram

Масштабний збій соцмереж

Увечері 4 жовтня користувачі почали повідомляти про глобальний збій роботи Facebook, Instagram та WhatsApp (належать компанії Facebook). Потім стали надходити повідомлення про можливі проблеми у Google, Twitter, TikTok і багатьох інших онлайн-сервісах. Також дехто повідомляв про проблеми в роботі Amazon Web Services, T-Mobile, Southwest Airlines, Bank of America, Snapchat, Gmail та Telegram. Збій тривав приблизно шість годин.

У Facebook згодом повідомили, що збій у роботі його сервісів був викликаний неправильною зміною конфігурації на магістральних маршрутизаторах. Дані користувачів, кажуть, не постраждали.