Instagram хочет предупреждать пользователей о сбоях в приложении, когда «люди озадачены и ищут ответов»
Instagram в тестовом режиме начнет уведомлять пользователей из США о возможных сбоях в приложении. Проверять функцию будут несколько месяцев, а потом решат, вводить ли ее в других странах.
Об этом сообщили в блоге соцсети.
Новая функция предполагает, что в ленте новостей будут появляться уведомления об отключении сети или технические проблемы, а также то, когда они могут быть решены.
Специальные сообщения будут отправлять тогда, когда «люди озадачены и ищут ответы».
Также Instagram хочет начать предупреждать пользователей о том, что опубликованный ими контент может нарушать правила соцсети. Для этого в приложении появится новая вкладка «статус аккаунта».
Если выбудете считать, что соцсеть допустила ошибки, можно будет подать апелляцию.
Масштабный сбой соцсетей
Вечером 4 октября пользователи начали сообщать о глобальном сбое работы Facebook, Instagram и WhatsApp (принадлежат компании Facebook). Затем стали поступать сообщения о возможных проблемах в Google, Twitter, TikTok и многих других онлайн-сервисах. Также некоторые сообщали о проблемах в работе Amazon Web Services, T-Mobile, Southwest Airlines, Bank of America, Snapchat, Gmail и Telegram. Сбой продолжался примерно 6 часов.
В Facebook впоследствии сообщили, что сбой в работе его сервисов был вызван неправильным изменением конфигурации на магистральных маршрутизаторах. Данные пользователей, говорят, не пострадали.