Штучний інтелект, найімовірніше, не знищить робочі місця, а змінить інтенсивність праці — дослідження ООН
Міжнародна організація праці (підпорядковується ООН) вважає, що генеративний штучний інтелект із більшою імовірністю розширить робочі обов'язки людей унаслідок автоматизації деяких процесів, аніж знищуватиме робочі місця та перебере на себе всю роботу.
Про це йдеться в дослідженні МОП.
Організація припускає, що більшість робочих місць і галузей лише частково піддаються автоматизації та, найімовірніше, будуть доповнені, а не замінені останньою хвилею популярності Тип системи штучного інтелекту, здатний генерувати текст, зображення чи інші медіа у відповідь на підказки. Генеративні моделі штучного інтелекту вивчають шаблони та структуру своїх вхідних навчальних даних, а потім генерують нові дані зі схожими характеристикамигенеративних ШІ-інструментів. За оцінкою МОП, найбільшим впливом ШІ-технологій буде, ймовірно, не знищення робочих місць, а скоріше потенційні зміни якості роботи, зокрема інтенсивності праці та автономності.
Із дослідження організації випливає, що найбільше нові технології впливають на сферу діловодства (канцелярську роботу). У країнах із високим рівнем доходу автоматизація потенційно може зачепити 5,5% усіх працевлаштованих. У країнах із низьким рівнем доходу ризик автоматизації стосується лише приблизно 0,4%.
З іншого боку, потенціал для розширення майже однаковий у різних країнах. У МОП вважають, що за умови правильної політики нова хвиля технологічної трансформації «може запропонувати важливі переваги для країн, що розвиваються».
Дослідження також показує, що потенційні наслідки ШІ-інструментів, імовірно, суттєво відрізнятимуться для чоловіків і жінок. Так, на жіночу частку зайнятості автоматизація може вплинути більше, ніж на чоловічу. Це пов’язано з тим, що багато працівників у сфері діловодства є жінками.
Оскільки канцелярська робота традиційно була важливим джерелом зайнятості жінок у міру економічного розвитку країн, одним із наслідків ШІ може бути те, що певні канцелярські роботи можуть ніколи не з’явитися в країнах з низьким рівнем доходу, вважають у МОП.
Згідно із висновками дослідження, соціально-економічний вплив ШІ значною мірою залежатиме від того, як його поширенням керуватимуть. МОП зазначає, що необхідно розробити політики, які підтримують впорядкований, справедливий і консультативний перехід. А ключовими в ньому будуть думка працівників, професійна підготовка та відповідний соціальний захист. В іншому випадку існує ризик того, що лише кілька добре підготовлених країн та учасників ринку отримають користь від нових технологій.
Утім, результати технологічного переходу не є заздалегідь визначеними. Саме люди стоять за рішенням запровадити такі технології, і саме люди мають керувати процесом переходу.