У разі не виплати компенсації за перебої в електропостачанні її розмір подвоїться — регулятор
Голова Національної комісії, що здійснює державне регулювання енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) Оксана Кривенко повідомила, що у випадку, якщо постачальник електроенергії не виплатить компенсацію за неякісно надані послуги, то споживач зможе претендувати на подвоєний розмір цієї компенсації (до 400 гривень).
Водночас вона зазначила, що для того, аби отримати подвійний розмір компенсації за перешкоди в електропостачанні, споживачам потрібно спершу звернутися до НКРЕКП або її територіальних органів.
«НКРЕКП, у разі підтвердження фактів невиплати компенсацій за результатами перевірок компаній зобов’язує компанію надати компенсацію у подвійному розмірі та накладає на неї штраф», — повідомила Кривенко.
Вона також зазначила, що такі компенсації не надаватимуть у випадку, якщо перебої в постачанні електроенергії сталися через форс-мажорні обставини, умисні дії споживача та запланованих ремонтів електромереж.
Нагадаємо, що НКРЕКП запровадив можливість споживачам отримати до 200 гривень компенсації від постачальника електроенергії за неякісно надані послуги.
Раніше повідомлялось, що починаючи з травня 2019 року українці зможуть отримати компенсацію за неякісно надані комунальні послуги.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ Гроші замість субсидій: як це працюватиме