«Укрзалізниця» скоротила маршрути деяких поїздів. Що робити з придбаними квитками?
«Укрзалізниця» 24 листопада обмежує маршрут низки потягів через відсутність напруги на деяких ділянках.
Про це повідомляє пресслужба компанії.
Зокрема, скороченим маршрутом протягом найближчої доби курсуватимуть такі поїзди:
- №17/18 Харків — Львів — Харків (замість Харків — Ужгород);
- №4/3 Запоріжжя — Львів (замість Запоріжжя — Ужгород);
- №41/42 Дніпро — Львів (замість Дніпро — Трускавець);
- №257/258 — 259/260 Чернігів, Суми — Львів (замість Чернігів, Суми — Івано-Франківськ);
- №26/25 — 236/235 Одеса — Івано-Франківськ (замість Одеса — Рахів, Чернівці);
- №6/5 Запоріжжя — Львів (замість Запоріжжя — Рахів).
Що робити, якщо вже придбали квиток?
Пасажири, які придбали квитки на поїзд №3/4 Ужгород — Запоріжжя та №17/18 Ужгород — Харків з відправленням з Ужгорода, можуть сісти на поїзд №81/82 Ужгород — Київ із тими самими квитками. На станції «Львів» пасажирів пересадять до поїзда №4/3 Львів — Запоріжжята №18/17 Львів — Харків.
Пасажирів поїзда №26/25 Рахів — Одеса та №6/5 Рахів — Запоріжжя з Рахова посадять зі своїми квитками на поїзд №56/55 Рахів — Київ із подальшими пересадками на інші рейси в потрібних напрямках у Івано-Франківську та Львові.
Пасажири, які придбали квитки на поїзд №6/5 Рахів — Запоріжжя з Івано-Франківська, вирушать поїздом №56/55 Рахів — Київ, а Львові їх пересадять на №5/6 Львів — Запоріжжя.
Пасажирів, які придбали квитки на поїзд №235/236 Чернівці — Одеса із Чернівців, пересадять на поїзд №255/256 Чернівці — Івано-Франківськ із подальшою пересадкою на поїзд №235/236 Івано-Франківськ — Одеса.
У разі відмови від поїздки пасажири цих рейсів можуть повернути 100% вартості квитків — для цього в день відправлення треба поставити позначку у квитку в чергового вокзалу та написати заяву на повернення в будь-якій касі в Україні.
Ситуація на залізниці
Зранку 24 листопада «Укрзалізниця» повідомила, що внаслідок знеструмлення мережі запізнюється 81 потяг.
За даними перевізника, технічно найскладніші затримки з потягами «Інтерсіті+», адже їхнє опалення залежить від електромережі. Потяги забезпечують термоковдрами, але для більшого комфорту два маршрути — на Краматорськ (712) та Дніпро (732) — підхопили потяги далекого слідування з автономними системами опалення.