У МЗС розповіли, як збій у сервісах Microsoft вплинув на роботу дипломатичних установ
У Міністерстві закордонних справ України повідомили, що збій у роботі сервісів Microsoft не вплинув на виконання функцій міністерства та посольств.
Про це в коментарі журналістам повідомив речник МЗС Георгій Тихий, передає hromadske.
За його словами, компанія Microsoft повідомила МЗС про проблеми в робочому порядку. Команда управління цифрової трансформації МЗС, своєю чергою, поінформувала структурні підрозділи МЗС та закордонні дипломатичні установи.
Для забезпечення роботи міністерства й посольств використовували наявні альтернативні засоби комунікації.
«Всі робочі процеси й функції були збережені та продовжені в повному обсязі. Ми залишаємось у тісному контакті з компанією», — сказав речник.
Масштабний збій у роботі Microsoft 12 та 13 листопада порушив доступ до пошти Outlook, платформи Teams і штучного інтелекту Copilot, зачепивши тисячі користувачів, урядові установи та великі технологічні компанії в різних країнах.
Користувачі повідомляли, що не могли відкрити поштові скриньки, переглянути вхідні листи, завантажені до них файли та записи в календарі. Через збій постраждали не лише звичайні користувачі, а й державні установи Австралії, Японії та США, а також сторонні компанії у сфері штучного інтелекту, зокрема OpenAI та Anthropic.
Міністр внутрішніх справ і кібербезпеки Австралії Тоні Берк також повідомив, що компанія не пов’язує інцидент із кібератакою. За його словами, причиною могла стати невдала спроба оновлення систем — подібна до тієї, що раніше спричинила масштабні перебої в роботі сервісів через CrowdStrike.