Мовний омбудсмен за 10 днів отримав рекордну кількість скарг на порушення закону про мову

Про це повідомив уповноважений із питань державної мови Тарас Кремінь.

Так, 59% скарг стосуються роботи вебресурсів, що обслуговують споживачів, 20% — вебсайтів, які не обслуговують споживачів, ще 7% — діяльності органів влади, 5% — інше. Ще 9% скарг стосуються обслуговування державною мовою.

Загалом 79% скарг стосуються порушення норми щодо роботи вебресурсів, яка запрацювала лише 16 липня.

За словами Кременя, звернення надходили з усіх куточків України. Кожне друге звернення стосувалося вимоги щодо завантаження українськомовної версії за замовчуванням. Кремінь каже, що значна кількість інтернет-ресурсів, на які скаржились українці, у перші ж дні дії нових норм приводять свою діяльність у відповідність до закону.

Що передувало?

З 16 липня інтернет-ресурси в Україні повинні мати базову стартову сторінку українською мовою, яка для українських користувачів має відкриватися за замовчуванням.

Це стосується вебсайтів та сторінок у соцмережах органів державної влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій державної і комунальної форми власності. А також медіа, зареєстрованих в Україні, та суб'єктів, що реалізують в Україні товари та послуги.

Поскаржитись на порушення закону можна профільному омбудсмену. Письмову скаргу можна подати чи надіслати поштою за адресою Київ, провулок Музейний, 12 або надіслати на електронну пошту: lyst@mova-ombudsman.gov.ua.

У звернення потрібно вказати дані про заявника (ім'я, прізвище, місце проживання) та інформацію про порушника (назва юридичної особи або фізичної особи-підприємця).