У «ПриватБанку» стався збій. У деяких власників карток могли повторно списати кошти
У «ПриватБанку» стався технічний збій — у деяких клієнтів під час оплати з карток могли повторно списати кошти. Банк обіцяє повернути гроші до кінця доби, тобто 26 червня.
Про це повідомив речник банку Олег Серга.
«Через прикрий збій сьогодні стикнулися з повторним списанням коштів за деякими картками та некоректним відображенням та використанням доступного залишку за карткою», — зазначили у пресслужбі.
За словами Серги, фахівці вже працюють над розв'язанням проблеми. Некоректно списані суми банк обіцяє повернути упродовж доби. Причини збою не уточнюють.
Доповнено о 16:00 27 червня: У «ПриватБанку» заявили, що відновили стабільну роботу системи та повернули кошти кожному клієнту.
Нагадаємо, що зв'язатися із банком можна через гарячу лінію 3700 (безкоштовно для дзвінків по Україні з міських номерів), а також через чат «Допомога Онлайн» (з «Приват24» або з сайту банка).
- Поділитися: