У «сірій зоні» на Луганщині з’явиться пересувне відділення «Укрпошти». Як це працюватиме?

Про це повідомили на сайті Луганської обласної державної адміністрації.

Як розповіла директорка Луганської філії «Укрпошти» Ілона Моісеєва, пересувне відділення поштового зв’язку — це повноцінне поштове відділення, яке приїжджає у населені пункти з кількістю жителів до 1,2 тисячі й надає там всі поштові, логістичні та фінансові послуги.

Бригада пересувного відділення складається з трьох фахівців: листоноші, начальника та водія-супроводжувача. Вони доставляють пенсію, ліки, періодику й посилки, приймають оплату за комунальні платежі, виплачують перекази тощо.

Перші два місяці пересувні відділення працюватимуть у тестовому режимі, під час якого відпрацюють графіки роботи, частоту відвідування населених пунктів тощо. Зараз пересувні відділення починають працювати разом зі стаціонарними. У третьому-четвертому кварталі вони перейдуть на повне обслуговування.

У населених пунктах, де проживають більш як 500 людей, пересувні відділення працюватимуть 2-3 рази на тиждень, де менш як 500 людей — 1 раз на тиждень.

«Люди отримають 100% всіх необхідних їм послуг у сучасному форматі. Це чудова інновація, особливо для мешканців "сірої зони"», — зазначив керівник обласної військово-цивільної адміністрації Сергій Гайдай.

Органам місцевої влади доручили допрацювати питання геолокації: оновити поштові скриньки, вказівники, таблички з назвами вулиць та номери будівель.

Ще трохи про пересувні відділення

Ілона Моісеєва каже, що завдяки пересувним відділенням у селах розвивається малий бізнес, адже є можливість відправляти товари поштою у будь-який куточок країни та за кордон. Перехід до формату пересувних відділень дозволяє співробітникам працювати на 0,7-1,0 ставки та заробляти у середньому на 70% більше.

Якщо раніше листоношам потрібно було пішки чи на велосипеді долати великі маршрути з кореспонденцією, товарами та грошима, то тепер вони працюватимуть в автомобілі з водієм-супроводжувачем, що набагато безпечніше.

Також у середині 2022 року листоношам обіцяють видати нові смартфони для покращення клієнтського сервісу та оптимізації процесів звітності.