В Киевской области запустили единый номер вызова экстренных служб — 112
В Киевской области полноценно запустили телефонную службу 112 — единый номер вызова всех экстренных служб.
Об этом сообщил министр внутренних дел Игорь Клименко.
Введение службы 112 началось с Киева. Почти за три месяца работы поступило более 167 тысяч вызовов. Чаще всего звонки направлялись в Национальную полицию, рассказал глава МВД.
Он напомнил, что на линию могут обратиться люди с нарушением слуха или речи. С 1 июля переводчики жестового языка службы уже обработали более 2 тысяч таких обращений.
Клименко заверил, что продолжается работа над внедрением службы 112 на всей территории Украины.
Больше о службе 112
В МВД говорят, что служба используется как альтернатива горячим линиям 101, 102, 103 и 104, позволяя не тратить время на то, чтобы звонить в каждую службу отдельно. Это должно разгрузить службы реагирования, обрабатывая значительное количество обращений, которые не требуют привлечения экстренных служб.
Службу 112 планируют ввести в украинских городах и регионах в четыре этапа. Полностью расширение сети центров и обслуживания абонентов планируют завершить до конца 2024 года.