В США создали бота, распознающего домогательства в деловой переписке
В США компания NexLB создала бота, который может распознать домогательства в рабочих электронных письмах и чатах.
Об этом передает The Guardian.
Бот по различным показателям анализирует переписку между коллегами. Искусственный интеллект ищет ключевые слова, указывающие на харассмент. Если бот выявляет отклонения в общении, он отправляет результаты анализа юристу или HR компании.
Разработчики бота не разглашают, по каким критериям нейросеть анализирует общение. Известно, что бот анализирует не только текст, но и изображения, а также частоту обмена сообщениями.
Программисты отметили, что создать такого бота было сложно, ведь часто харассмент очень завуалированный, и научить искусственный интеллект различать эти языковые нюансы было нелегко. Разработчики заявили, что бота нужно совершенствовать, поскольку речь постоянно меняется.
Сейчас ботом пользуется около 50 компаний.
Харассмент — форма дискриминации, которая включает любое нежелательное и назойливое физическое и словесное поведение, оскорбляющее или унижающее человека, нарушающее неприкосновенность его частной жизни. Так, харассмент состоит из повторяющихся и настойчивых действий по отношению к человеку, чтобы обесценивать его, подрывать его авторитет в глазах других, огорчать или провоцировать реакцию. Харассментом могут быть не только сексуальные домогательства, а также дискриминация в отношении расы, национальности, религии, возраста, сексуальной ориентации, семейного положения, инвалидности и тому подобное.