Начиная с 1 июня реклама банковских кредитов должна стать честной — Нацбанк
Украинские банки должны будут раскрывать полную стоимость своих кредитов в рекламе начиная с 1 июня 2020 года. В эту стоимость, кроме процентной ставки, будут включать все остальные платежи, которые обычно скрываются.
Об этом сообщают в Национальном банке Украины.
Кроме этого банки должны предоставить заемщикам возможность самостоятельно рассчитывать сколько именно процентных платежей они заплатят, если примут тот или иной кредит.
«С начала июня 2020 года на сайтах банков должны появиться калькуляторы для расчета расходов или доходов от финансовой услуги. Также в июне должна измениться реклама банков, она должна будет содержать существенные характеристике услуги — информацию о полной стоимости, условия получения услуги, риски», — сообщает пресс-служба НБУ.
В Нацбанке отмечают, что начиная с августа 2019 года получили более 4 тыс. жалоб на банки из-за того, что последние скрывают часть платежей, меняют условия кредитования и процентные ставки по кредитам без предупреждения и самовольно списывают деньги клиента по зарплате. С такими случаями Нацбанк обещает бороться.
«Также Национальный банк планирует принять новые требования к банкам — к договорам, визуальному восприятию рекламы, информации на сайтах и в рекламе по микрокредитам, раскрытие информации об услугах через электронные каналы обслуживания, работы с обращениями граждан, избежание нечестных практик», — добавляют в НБУ .
Отметим, что соответствующая норма НБУ утвердил после того, как Верховная Рада приняла закон о защите прав потребителей финансовых услуг. Президент подписал этот закон 16 октября.
12 июня в Нацбанке создали отдельное подразделение для защиты прав потребителей финансовых услуг.
- Поделиться: