В Україні вперше проводитимуть моніторинг якості опалення
Національна комісія, що здійснює регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) вперше запроваджує моніторинг показників якості надання послуг у сфері теплопостачання.
Відповідне рішення було ухвалене на засіданні НКРЕКП у п’ятницю, 26 жовтня.
Зазначається, що відомство перевірятиме якість опалення за трьома критеріями:
1. безперервність теплопостачання (щорічно):
- середня тривалість перерв у теплопостачанні;
- кількість перерв;
- середня тривалість ліквідації наслідків аварії понад допустимий строк.
2. якість теплоносія (щорічно):
- кількість випадків недотримання параметрів тиску/температури за результатами проведених вимірів;
3. комерційна якість надання послуг (щоквартально):
- кількість наданих послуг;
- кількість та відсоток послуг, час виконання яких перевищив встановлені строки.
Комісія наголошує, що запровадження моніторингу дозволить інформувати споживачів «та всі зацікавлені сторони» про якість послуг, а «в перспективі — враховувати показники якості послуг при встановлені тарифів».
Раніше глава Нафтогазу Андрій Коболєв заявив, що централізоване постачання гарячої води та опалення в Україні є нерентабельним.
Нагадаємо, тарифи на опалення мають зрости на 16% починаючи з 1 грудня.
Зазначимо, що напередодні стало відомо, що однією з умов продовження Міжнародним валютним фондом співпраці з Україною є підвищення тарифів на опалення для населення до рівня, який би відображав підвищення цін на газ.
- Поділитися: