В Україні вперше проводитимуть моніторинг якості опалення

Національна комісія, що здійснює регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) вперше запроваджує моніторинг показників якості надання послуг у сфері теплопостачання.

Відповідне рішення було ухвалене на засіданні НКРЕКП у п’ятницю, 26 жовтня.

Зазначається, що відомство перевірятиме якість опалення за трьома критеріями:

1. безперервність теплопостачання (щорічно):

  •    середня тривалість перерв у теплопостачанні;
  •    кількість перерв;
  •    середня тривалість ліквідації наслідків аварії понад допустимий строк.

2. якість теплоносія (щорічно):

  •    кількість випадків недотримання параметрів тиску/температури за результатами проведених вимірів;

3. комерційна якість надання послуг (щоквартально):

  •    кількість наданих послуг;
  •    кількість та відсоток послуг, час виконання яких перевищив встановлені строки.

Комісія наголошує, що запровадження моніторингу дозволить інформувати споживачів «та всі зацікавлені сторони» про якість послуг, а «в перспективі — враховувати показники якості послуг при встановлені тарифів».

Раніше глава Нафтогазу Андрій Коболєв заявив, що централізоване постачання гарячої води та опалення в Україні є нерентабельним.

Нагадаємо, тарифи на опалення мають зрости на 16% починаючи з 1 грудня.

Зазначимо, що напередодні стало відомо, що однією з умов продовження Міжнародним валютним фондом співпраці з Україною є підвищення тарифів на опалення для населення до рівня, який би відображав підвищення цін на газ.