Счастье, злой интернет и нарративная экономика — уроки Давоса для Украины

Hromadske уже писало о главных итогах участия Украины во Всемирном экономическом форуме в Давосе. А также о том, что в этом году обсуждали на традиционном «Украинском завтраке».

Но украинская программа в Давосе включала еще и встречи с известными интеллектуалами, журналистами, политиками и бизнесменами. Hromadske побывало на нескольких таких встречах. О мыслях, которые на них звучали — далее в материале.

Деньги и истории

Многие известные экономисты сегодня выходят за рамки традиционной экономической теории.

Предположение, что люди — сугубо рациональные существа, которые в своих решениях руководствуются только умом, давно ставят под сомнение. В экономическом поведении действуют эмоции, на наш выбор в супермаркете влияет бессознательное, рынки зависят от страхов, а для прогресса важна вера. Это вещи, о которых все чаще говорят экономисты.

Классической уже стала книга нобелевского лауреата Даниела Канемана «Мышление быстрое и медленное» (Thinking, Fast and Slow). Она о том, как «быстрое мышление» — интуиция, привычки, эмоции — влияют на наши решения, почему это может быть хорошо и почему — плохо.

Роберт Шиллер, нобелевский лауреат по экономике, который предсказал два глобальных финансовых кризиса, тоже говорит об иррациональном. Но его акцент — это истории, stories.

Он предлагает понятие «нарративной экономики», или экономики историй. Его интересует то, как истории становятся «вирусными», и как они вызывают изменения в поведении людей.

«Экономические изменения определяются историями, — говорит он во время встречи в «Украинском доме». — Изменения, которые мы наблюдаем, являются более психологическими, чем мы думаем».

Некоторые истории постоянно возвращаются, сквозь века и тысячелетия. Нынешний страх перед искусственным интеллектом, по его мнению, является разновидностью страха перед машинами, которые замещают людей — и восходит к гомеровской «Илиаде». Он, например, был очень остро ощутим во время «Великой депрессии» 1930-х годов. Когда появился телефон, где ты контактируешь с другим человеком, набирая номер, а не через телефонистку, это произвело революцию, но вызвало и страх: людей активно заменяют машины.

В этом страхе больше иррационального, чем рационального, и работа над этим страхом становится важным элементом экономической политики правительств. Страхи и надежды определяют развитие экономики и часто являются главными причинами кризисов или экономических скачков.

Правительства и счастье

«Софтовые» вещи все больше интересуют не только экономистов, но и чиновников. Один из трендов современных обсуждений в мире — это попытки найти дополнительные показатели, измеряющие успешность обществ. Одним из таких показателей становится счастье (happiness) или «благополучная жизнь» (wellbeing) в противовес «благосостоянию» (welfare).

Но как измерить уровень счастья в обществе? Ведь ощущение счастья — это субъективная вещь, на которую влияют психологические особенности человека, культурная ментальность, национальные традиции, а не только объективно измеряемые показатели.

Психолог из Гарварда Дэниел Гилберт, автор книги «Stumbling on Happiness» («Спотыкаясь о счастье»), иронизирует над теми, кто считает, что уровень счастья в обществе невозможно измерить. В ХХ веке психологи и экономисты считали, что не стоит принимать во внимание то, что люди думают или говорят о себе, потому что это крайне субъективно. Сейчас же подходы другие: объективная наука может опираться на субъективные реакции и выводить из них закономерности, утверждает он. Медицина тоже основана на субъективных оценках, когда люди говорят врачам, что они чувствуют — и врачи принимают эти утверждения всерьез. То же — с исследованиями ощущения счастья, или субъективного переживания «благополучной жизни» (subjective wellbeing).

Исследования счастья говорят о том, что люди обычно имеют крайне низкий уровень удовлетворенности тогда, когда они ничего не делают, говорит Гилберт. Ключ к счастью — это быть вовлеченным в деятельность, приносящую результаты, пусть даже и малые. Безделье — это путь от счастья, а не к нему. Также для счастья важны социальные связи: одинокие люди редко бывают счастливы.

Свои мысли о счастье также высказывает Андерс Фог Расмуссен, бывший премьер Дании и генеральный секретарь НАТО. Индексы счастья из года в год называют Данию одной из самых счастливых стран планеты — несколько лет подряд она занимала первое место.

Ключ к этому в том, что Дания имеет стабильное и гармоничное социально-экономическое развитие. Но, в отличие от других капиталистических стран, вроде США, Дания более справедливо распределяет богатства. Важной в этой стране является не только ценность зарабатывания богатств, но и их перераспределения. Кроме того, в Дании высокий уровень социальной мобильности, говорит Расмуссен.

Для ощущения счастья также важна окружающая среда. Качественная экология, красивые леса и пейзажи — вот что дает людям счастье, говорит Расмуссен.

Другой важный элемент — сохранение культуры. Индивиды и общества, живущие активной культурной жизнью, счастливее тех, у кого культура мало развита, утверждает бывший генсек НАТО.

Еще один важный элемент для счастья — идентичность. Когда люди боятся, что потеряют свою культуру и историю — это делает их несчастными.

Хорошее управление, нулевая толерантность к коррупции, бесплатное образование — тоже являются ключами к датской формуле счастья, по мнению Расмуссена.

Он также обращает внимание, что в странах с высоким уровнем счастья лучше ситуация с гендерным равенством. Страны, где женщины сейчас возглавляют правительства — Новая Зеландия, Финляндия, Исландия — как правило, имеют высокие показатели счастья.

Как сделать интернет не таким злым?

Люди не могут быть счастливыми, если их окружает информационный «трэш». Информационная гигиена — еще один ключевой вопрос, который волнует мировых интеллектуалов и инноваторов.

Распространение дезинформации и языка вражды является следствием вредных бизнес моделей техногигантов, считает Джимми Уэйлс, основатель Wikipedia.

Экономические модели Facebook или Twitter строятся на доходах от рекламы. Поэтому их алгоритмы «заточены» на то, чтобы собирать данные людей для использования их в рекламных кампаниях. Бесплатный контент и платформы общения — это сыр в мышеловке: в обмен на «халяву» и «подключенность» пользователи отдают информацию о себе, что делает их открытыми мишенями для информационных или маркетинговых атак.

Wikipedia, зато изначально строилась на другом подходе.

«Для нас важно, что вы читаете, мы не собираем ваших данных», — говорит Уэйлс. Модель Wikipedia — это модель, построенная на пожертвованиях, и поэтому она свободна от тех негативных черт, которые присутствуют в соцсетях вроде Facebook.

Уэйлс также рассказывает о новой сети, которую он основал — WT.Social. Она задумана как соцсеть для общения, но строится скорее на принципах Wikipedia, чем на модели Facebook. Эта модель не зависит от «кликбейтов» и популярности контента; также у нее нет «обратного» механизма передачи своих данных.

Уэйлс также рассуждает, что техкомпании и правительства могут сделать, чтобы уменьшить уровень языка вражды и дезинформации. Одно из решений — отсрочить распространение контента. Например, когда пользователь может «шерить» контент только через 15 минут после того, как его увидел. При таких условиях люди смогут эмоционально «отойти» и обдумать, действительно ли информация заслуживает того, чтобы сообщать о ней другим.

Быть настоящим, чтобы убеждать

Все эти тренды влияют на то, куда движется демократия, как меняются ментальные карты избирателей и их поведение, что им предлагают политики и как они хотят убедить избирателей.

Фарид Закария, американский журналист, телеведущий CNN и колумнист The Washington Post, утверждает, что в мире все больше ценят честность и подлинность. Чем более виртуальным, игровым и лицемерным становится мир, чем больше в нем ролей и масок, которые люди надевают на себя и других, тем больше запрос на подлинность и простоту.

«Успех Зеленского в Украине является знаком того, что люди ценят подлинность», — говорит Закария. Ключ успеха Трампа в том, что он не скрывает своих эмоций, говорит именно то, что думает, и спонтанно реагирует на события — люди нуждаются в такой спонтанности все больше.

В этом мире быстрых реакций и эмоций Украине очень важно не потеряться: «Самый большой вызов для стран вроде Украины — это быть забытыми».

По мнению Закарии, процесс импичмента Трампа в США вернул Украину в американскую повестку дня. «Теперь об Украине говорят на кухнях», — говорит он. Но вызов именно в том, как в этом информационном и эмоциональном шуме услышать подлинный голос самой Украины.

Счастье, эмоции, надежды, страхи, истории, вовлеченность, подлинность — эти понятия из словаря индивидуальной жизни все больше определяют жизнь больших систем: мировой экономики, общественных организмов и государственных структур. Отличие между малым и большим, между индивидом и системой становится все менее ощутимым. Язык, на котором говорит мир, быстро меняется, и Украине важно научиться рассказывать о себе на том языке, который понимают другие. А это язык счастья, историй, эмоций и подлинности.

Благодарим Международный фонд «Возрождение» за организацию поездки журналиста hromadske в Давос.