В Японии появилось кафе, где работникам не придется контактировать с клиентами. Заказ будут выдавать «лапу» в стене

В Японии появилось кафе, где работникам не придется контактировать напрямую с клиентами
В Японии появилось кафе, где работникам не придется контактировать напрямую с клиентамиkumanote_cafe.osaka / Instagram

В Японии появилось кафе, где работникам не придется контактировать напрямую с клиентами. Заказ можно будет забрать в дырке в стене, размером с иллюминатор, с декоративной лапой. Так кафе хочет обеспечить работу сотрудников, которые имеют психологические проблемы и избегают физического контакта.

Об этом сообщает Vice.

Кафе Kuma No Te, или «Медвежья лапа», будет работать в городе Осака. Там нельзя может найти официантов, а в отличие от традиционных кафе, в заведении даже нет мест, чтобы сесть. Вместо этого ㅡ серая стена с выемкой и рукавицей в виде «медвежьей» лапы, с помощью которой будут выдавать заказ.

Все это должно создать защитный барьер между работниками и клиентами. В кафе хотят создать безопасное место для людей, которые имеют психологические проблемы. Мягкая "рука" в стене одновременно защищать уязвимых работников и создавать приятный тактильный контакт для гостей заведения.

В Японии появилось кафе, где работникам не придется контактировать напрямую с клиентамиkumanote_cafe.osaka / Instagram

Основатель «Медвежьей лапы» Юйчиро Хирамура, который также руководит школой, которая предоставляет консультации и занятия по психического здоровья, отметил, что многие его ученики чувствовали себя изолированными во время пандемии. Многим также было трудно найти работу, которая не требовала бы близких контактов или оказывала достаточную поддержку для их проблем с психическим здоровьем.

Он рассказал, что в Японии люди с физическими недостатками и серьезными проблемами психического здоровья получают надлежащую помощь в больницах. Но те, кто испытывает депрессию, тревогу, притеснения на работе, имеют очень мало систем поддержки.

Во время пандемии в Японии усилилась проблема поддержания психического здоровья населения. В стране, где и так наблюдается достаточно высокий уровень самоубийств, зафиксировали увеличение этого показателя, особенно среди женщин. Из-за обострения проблемы в Японии даже ввели должность министра по одиночеству.

Количество самоубийств в стране была высокой в 90-е годы прошлого века во время экономического кризиса, после того уровень суицида постепенно уменьшался, передает FT. Однако количество самоубийств выросло с 20 169 в 2019 году до 20 919 в 2020 году.

Уровень самоубийств в стране уменьшился в первые месяцы 2020 года, но с июля он начал расти и осенью значительно увеличился. Исследователи не могут точно сказать, что такая тенденция связана именно с риском заразиться коронавируса или с карантинными ограничениями.

Куда обращаться за психологической помощью?

Если вам нужна помощь, в Киеве работает круглосуточный «Телефон доверия» Центра медико-психологической помощи и профилактики кризисных состояний:

  • 044456 17 февраля;
  • 044456 17 25.

В Украине круглосуточно работает «горячая линия» по предупреждению суицидов и психологической поддержки Lifeline Ukraine для ветеранов по номеру 7333.

По номеру 0-800-501-701 работает Всеукраинский телефон доверия.